市人力资源公司积极做好灵活就业人员服务

□ 胡莉莉

灵活就业人员大多是原国有企业、集体企业改制后的下岗失业人员，因年龄偏大，健康状况逐渐下降，各种急慢性疾病日益增多，医疗费用报销成为他们日益关注的问题。今年以来，黄山市人力资源公司通过强化员工服务意识，提高工作水平，确保每位就医人员都得到优质高效的服务。一是不断简化灵活就业人员异地就医备案手续。已办理异地就医人员，在外地住院时只需电话告知人力资源公司，经办人员将代为向医保备案；二是一次性告知医疗报销申报流程。对申报材料现场初审，如有材料不全的当场告知，提醒申报人员及时补充，对一些特殊情况及时与医保中心和申报人员沟通，积极解决问题；三是及时发放医疗报销费用。医疗报销费用到位后及时发放，杜绝无故拖延现象。截至5月底，市人力资源公司共受理灵活就业人员医疗费用报销申报231人，发放医疗报销费用95.74万元，切实保障了患病人员的切身利益。

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