□ 实习生 王世豪
记 者 吴玉莲
晨刊讯 6月28日,合福高铁全线通车,黄山北站正式投入使用。7月28日刚好迎来合福高铁通车“满月”。记者采访获悉,黄山北站一个月来着力提升服务质量,客流远超预期。
据了解,截至7月27日18:00,黄山北站共运送旅客351504人次。该站站长姚椿树介绍,高铁未运营前,铁路部门预测每天发送游客3000人左右,而实际上自通车以来,平均每天发送旅客达6000余人,逢周末客流高峰期,日发送量甚至突破万人,远超预期。
姚椿树告诉记者,由于始发上行线列车较多,其中到北京、合肥等方向列车就有12趟,因此往北京方向去的旅客较多。黄山北站没有直达福州、厦门的列车,目前已根据发车情况,向上级部门申请加开南下始发列车,以充分保证南下列车运力。
针对暑期客流较大的情况,姚椿树提醒广大乘客:尽可能选择电话订票、网上购票、自助购票,减少人工售票窗口排队等候时间。目前,售票厅已开放2个人工售票窗口、14台自助购票机,在高峰期将增设1个人工机动窗口,另外团体票业务办理窗口也在积极申请中。
此外,针对高铁运营期间出现的“黑车”营运、出租车不打表、乱收费等违规行为,黄山北站站前区综合管理办公室也采取措施,由交通、运管部门联合公安、交警、城管、站前区安保等部门,加强联勤联动,加大处罚惩治力度,发现一起,处理一起。在进出站口、站前广场等醒目位置,主管部门也增设乘车温馨提示、价格指导表等标牌标识,为广大乘客提供乘车参考。
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