□ 记者 方 伟
晨刊讯 记者从旅游部门了解到,根据省统一部署,黄山市启动中秋、国庆文明旅游宣传监管工作,进一步强化旅游文明意识。
在旅行社窗口、交通枢纽、旅游景区、办证办照中心、车站码头等游客聚集场所,相关部门利用社会宣传栏、电子显示屏刊载刊播文明旅游公益广告和文明旅游提示语,通过微信、微视频、手机客户端等新媒体引导游客文明旅游,对不文明旅游行为,组织新闻媒体进行曝光。加强文明旅游监管,特别针对出境游客严把护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关,相关部门让每位游客都熟悉和遵守安全、文明旅游要求;督查旅游客运企业和旅行社落实“导游专座”等有关事项的情况;组织旅行社对导游领队等员工进行专题培训,增强旅游从业人员做好文明旅游宣传引导工作的责任意识;建立责任倒查机制,对发生影响恶劣的不文明行为的相关责任主体,实行责任追究。
节日期间,黄山市还将加强文明旅游志愿服务队和服务站建设,增加文明督导员,积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导游客文明旅游;要求旅游团队设立文明旅游督导员,挑选责任心强的游客担任团长和文明旅游督导员,协助做好文明引导工作;在交通枢纽、旅游饭店、旅游咨询中心、旅游集散中心等游客聚集场所,组织志愿者开展文明劝导、环境维护、免费讲解等志愿服务。
据了解,黄山市还将结合文明城市和文明单位创建工作,组织力量到景区景点、旅行社和相关窗口单位,开展文明旅游明察暗访。
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