·百姓说事·心贴心才能赢民心

讲述人：黄山市黄山区龙西社区书记疏宝珠

整理人：本报通讯员 崔艳

最近，我们社区开展了 “爱心储蓄1小时，让邻里亲起来”活动，共有多人报名。没想到的是，住在平湖电影院宿舍的程银根老人也报了名。那天，我看他弓着腰清理二楼楼道的废弃水泥，用小锤子一点点敲碎，然后一点点运走。程老愿意当创城志愿者，我既感动也很感慨。几个月前，他还对我们创建全国文明城市工作很抵触，不接受。现在，不仅管好自己家门口的卫生，还主动清理垃圾，这让我觉得之前的努力付出是值得的。

平湖电影院宿舍位于城乡交界处，基础设施本来就一般，大家平时都是“只顾自家门前雪，不管他人瓦上霜”，公共地带乱堆乱放、乱搭乱建现象比较严重。至今还记得，我第一次上门找程老做思想工作，他和老伴都认为，家门口不种点菜、养点鸡，日子怎么过得下去。当时，我碰了一鼻子灰，很郁闷。可是回过头来想想，群众不了解才会不理解，有困难才会有抵触。于是，我又上门去找老人谈心，仔细了解他家的实际困难。程银根的老伴患有严重皮肤病，医药费用很高，我就向他们宣传大病救助政策，帮助他们收集相关资料并按程序给予办理，还将他家纳入困难人员数据库，争取更多的社会关爱。经过一番努力，老人终于明白我们是带着真心来的，也愿意跟我们交流了。最终，我们跟老人一起，把乱搭的棚子拆了，乱堆放的东西清理了。老人也主动地把绿化带里种的菜拔了，把鸡也卖了。

如今，平湖电影院宿舍地面已全部硬化，围墙重建，还新建了停车棚。昔日下雨一脚泥，随处有垃圾的景象已不见，每家每户门口都干净了，整个小区也整洁了。后来，我又去小区里跑了几趟，程银根的态度完全转变过来了，还主动要求当一名创城志愿者。活动当天，他看见我，不再是拉长着脸，而是乐呵呵地说，他也要为大家出点力，为创城工作出点力，真是把我高兴坏了。

社区工作面对的是普通居民，我们只有把工作做得细点再细一点，与群众心贴心，才能与群众交心，才能让群众真正支持和参与社区工作。

新闻推荐

全国游泳锦标赛将在黄山举行

本报讯（记者殷骁）记者从黄山市体育局获悉，全国游泳锦标赛将于9月9日至日在该市举行。本次比赛由国家体育总局游泳运动管理中心、省体育局和黄山市政府主办。约有名选手报名参加，包括孙杨、傅园慧...

黄山新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播黄山正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。