晨刊讯 “如果有保险、就业方面的问题,请拨打12333服务热线。”日前,由市人社部门主办、屯溪区人社部门承办的2017年黄山市“12333全国统一咨询日”活动在屯溪区奕棋镇博村举行。
据悉,12333服务热线是人力资源社会保障部门运用现代信息技术为民办实事的一个重要渠道,是宣传人力资源和社会保障政策、推广12333公共服务的品牌,今年“12333全国统一咨询日”主题为“话说居民养老保险”。市人社部门一负责人介绍,黄山市12333服务热线自2005年12月开通以来已接听热线电话9万多个,在就业、劳动关系、社会保险、人事人才、社会保障卡办理等方面为广大市民提供了热心服务。
记者现场看到,为使“12333”热线更加贴近群众,市及屯溪区人社部门组织了20余名咨询员设立政策咨询服务台,开展城乡居保、社保、医保、就业创业、社保卡应用等政策宣传;联合镇村干部上门送政策,现场为农户办理相关业务;安排群众喜闻乐见的文艺演出,开展社会保险政策问答有奖竞猜活动。“今天的活动共服务群众500余人次,张贴宣传资料100余张,发放宣传资料1000余份。”市人社局有关负责人方群表示,未来黄山市人社部门将立足“互联网+人社服务”,把12333服务咨询热线打造成信息化、标准化、一体化平台。
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