业务办错了，要求检查存折还索要密码遇到这样的“银行工作人员”要注意了

□记者李小云

晨刊讯近日，一则“老人被‘银行人员\’拦下说出密码存折被掉包”的消息在黄山市市民微信朋友圈疯传，并一度被刷屏。记者查询后发现，这则消息属实，源自武汉市青山区公安分局日前查获的一起诈骗案件。

“到银行营业网点办理业务，出门后如果被自称‘银行工作人员\’的人拦住表示要核实业务，很可能遇到了新骗局，要注意自己的银行卡或者存折安全，尤其是老年人，一定不能把密码告诉所谓的‘工作人员\’，可以直接进入银行营业网点再次核实……”7月3日，记者在黄山市一银行上班的市民胡先生的微信朋友圈里看到了这则消息。经过联系，胡先生表示，因外地已出现了这种新型骗局案例，想通过微信朋友圈加以提醒。

记者经过查询后了解到，这条消息来源于日前武汉市青山区公安分局查获的一起诈骗案件。当地一名80多岁的老人在银行营业网点办理完业务，刚刚走出门口，就被身穿制服自称是“银行工作人员”的女子拦下，称业务办错了，要检查一下存折。在老人交出存折后女子又问了密码，随后以“搞错了”为由将存折还给了老人。待老人回家仔细查看后，才发现存折被掉包了。据了解，短短四天时间里，当地先后有两位老人被以同样的方法分别骗去了4.9万元和2.7万元。最终，经当地警方侦查，犯罪嫌疑人被抓获。

7月3日，记者就此到黄山市中心城区多家银行走访后了解到，目前黄山市还没有这样的案例发生，但多名银行工作人员向记者表示，已经知道了这则信息，并主动在工作中向前来办理业务的市民进行宣导。“银行办理业务或许会出现差错，但绝不会在银行外检查顾客的存折或存卡信息，而是会要求客户返回柜面进行核实，毕竟，柜台前都有监控。此外，我们在日常工作中一再向客户宣传密码要牢记，不要告诉他人，即使是银行工作人员要求客户协助核实，也绝不会向客户索取密码的。”黄山中路一银行营业网点大堂经理说。

对此，在黄山市一银行安保部门工作的程先生表示，如果市民在日常生活中遇到有自称银行工作人员拦下要求核对信息的情况，一定要保持警惕，不可随意将自己的银行存折或存卡信息轻易示人，而首先要对这样的“银行工作人员”身份进行核实，可立即返回银行营业大厅进行求证，毕竟，营业大厅内有更多的工作人员和监控作证，避免发生财产损失。

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