“大伙散了吧,散了吧,老旧小区改造是政府的民生工程,真心实意为咱老百姓排忧解难,咱们应该支持。”4月17日,黄山区中通花苑的业主王大姐招呼着阻止工程队施工的一群老人们。
“中通广场花苑小区被纳入今年的黄山区‘老旧小区升级改造’范围内,今天是施工队施工的第一天,小区一些老人听说小区楼下的绿化带要被改造成停车位这事,都不乐意了,纷纷表示这是他们常年活动的场所,平时可以在大树下乘乘凉、养养花、拉拉家常,为了保护小区的绿化带不被改造成停车位,几位大妈围着施工队阻止其动工。”业主王大姐告诉笔者,社区第一时间接到反映电话,立即会同住建局、物业公司、业主委赶到现场,启动“四位一体”联席会议,现场办公调解,为居民答疑解惑。
现场,社区、住建局等部门了解了业主代表反映的问题和意见后,拿出工程图纸,耐心地和业主们解释,中通花苑此次升级改造,除了为解决小区停车难的问题,还会对破损路面进行改造,更换清理污水管道、敷设雨水管道,实现雨污分流,同时为大家接通地下燃气管道,在适当位置布置太阳能路灯和绿化等。社区和住建局工程队拿着图纸与小区居民在现场面对面地进行交流沟通,最大限度地汲取建议、惠及居民,让大家生活更便利。
老旧小区升级改造,是一项与居民切身利益息息相关的民生工程,工作实不实,成效好不好,最终居民说了算。“四位一体”联席会议“现场办”的模式不仅调解了纠纷,解开了居民心里的疙瘩,而且能充分发挥居民在整治工作中的主体作用,现场解决了小区存在的问题,增强了人们的获得感、幸福感、安全感。
·方勇·
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