维护旅游市场秩序擦亮“黄山牌”

旅游综合管理部门联合市监、运管等部门开展市场检查2019年上半年，黄山接待游客162.4万人次。如此庞大的游客群体，对黄山旅游市场秩序的稳定提出了更高的要求。近年来，景区市场监管局结合实际，通过建立“两个体系”，强化“三个职能”，完善“四项机制”，切实维护市场秩序、保护消费者权益。

“山下8分钟、登山道半个小时内到达现场。”面对游客的维权需求，景区市场监管局立下如此承诺。游客来到黄山，纠纷诉求和自身权益保障这些都是常见问题，景区市场监管局紧盯旅游市场重点区域、关键环节、突出问题，通过构建消费维权体系和景区诚信体系，切实打消游客的顾虑。

“出门旅游，看到有文明诚信经营户牌子的商家，肯定会放心一点，这是政府的信用。”游客在景区消费时表示。这些举措为不仅维护了黄山旅游市场秩序，更擦亮了黄山的招牌。

日常工作中，景区市场监管局始终突出食品安全监管、发挥工商业务职能、加强质监业务开展保证游客“舌尖”与“足下”的安全。通过建立经营准入机制、违规退出机制、动态监管机制、“多位一体”联动执法机制，景区市场监督局真正做到工作的常态化、精细化。

截至目前，该局辖区内共打造了1个省级餐饮质量安全区、2条市级食品安全示范街、1个市级食品安全示范乡镇和1个市级食品安全示范村，共计220户餐饮经营单位达到省级餐饮质量安全店和市级食品安全示范店创建标准。自2014年以来未发生一起重大特种设备安全事故。辖区内5家企业获得省级“守合同重信用”单位称号、5家企业获得市级“守合同重信用”单位称号。

·景区市场监管局·

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