黄郁时：善于化解家庭矛盾的“知心大妈”

在休宁县政务服务中心，有一位特殊的“知心大妈”，她每天和工作人员一样准点上班，准点下班。虽然已经年过七旬，却依旧发挥着余热，用自己的专业特长，去温暖着需要帮助的人，她就是休宁县婚姻家庭教育指导员黄郁时。

退休之前，黄郁时曾长期在休宁县妇联工作；退休之后，她也没有闲着，先是在自己所居住的社区做志愿者，闲暇的时候帮忙社区的工作人员协调邻里关系和家庭纠纷。去年，休宁县创新举措，在婚姻登记处的一侧开设了一间“调解室”，聘请了两位“知心大妈”做婚姻家庭教育指导员，专门对来办理离婚的夫妻进行心理上的辅导，以达到化解矛盾的作用。而黄郁时就是其中很受欢迎的一位。

黄郁时的指导方法也很特别，用她的话说，就是不厌其烦地上门劝导。分手容易，劝和却需要相当长久的耐心和毅力。有时，她会利用下班的时间晚上去“家访”，有时会利用周末休息的时间再登门规劝。起初，有人也不理解她为什么要这么“拼”，但时间长了，大家都对她非常钦佩。正是因为这种持之以恒的韧劲，黄郁时成功地调解了数十对夫妻，他们在她的指导和帮助下，不但摒弃了之前要分手的念头，而且还携手共同克服双方的不足，以崭新的面貌面对新生活。

一年多来，黄郁时就这样忙碌地奔波着，她把这个退休之后的“新岗位”看得非常重。有意思的是，很多来此和她谈心过的年轻人，后来都成了她的“粉丝”，甚至是忘年交。“我从事的是很平凡的工作，但看似普通，却又不容易，现在的家庭情感矛盾比从前繁琐，各种情况都有，这就需要我们有针对性地给予指导。我也是从年轻时候过来的，不少女同志说的苦恼和困惑我也曾或多或少碰到过，因为理解，所以能够很快地拉近彼此的距离，进而更加细致地敞开心扉。如果不是原则上的问题，我们都会尽力劝和。”如春风化雨，润泽心田，“知心大妈”黄郁时的口碑渐渐传了出去，慕名而来的求教者也多了起来。

黄郁时说，尽管已经古稀之年，但还是想做一些有意义的事情，让自己的生活充实起来，这份爱心志愿服务工作也会继续坚持下去，为更多需要帮助的人指点迷津。

·冯劼·

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