□ 记者 李小云
晨刊讯 花费3000元从网上购买了一台康佳电视机,不料8个月后,显示屏底部就出现了许多条纹,紧接着电视机左下角也出现裂屏现象。对此,康佳电视机售后人员两次到达现场查看,但对于何原因造成,却无法确定。2月5日,本刊4版以《网购电视机刚过8个月咋出现了裂屏?》为题,报道歙县方先生遇到的“烦心事”,后经双方协商,康佳公司相关负责人表示,将给方先生更换一台新电视机。
“今天上午新电视机到家了,新电视机换上后,旧电视机该公司工作人员带走了。”2月17日下午,方先生向记者反馈说。他告诉记者,对于康佳公司这样的服务态度,自己还是非常满意的。
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