淡季忙充电黟县开展导游知识培训活动

□ 记者  方 伟

晨刊讯 近日，黟县旅委抓住冬季旅游淡季契机，组织开展导游知识培训活动，该县各旅游景区点200余名导游员、讲解员参加培训。

培训活动邀请了市旅游联合执法办公室主任、市旅游质监所所长白俊华，全国模范导游员、国家高级导游员程巍授课。他们分别就《旅游法》相关知识和导游服务技巧，结合自身工作经验和从业经历，利用平常发生的案例进行了详细讲解。课后，导游员们纷纷表示，此次培训针对性强、内容翔实，不仅让大家进一步加深了对《旅游法》的认识和了解，而且学到了实用有效的服务技巧，让大家受益匪浅。

黟县旅游相关负责人表示，该县历来重视对旅游从业人员的知识技能培训提升，每年的冬季是传统的旅游淡季，他们都会利用这一契机，组织各种知识培训和技能竞赛等活动，旨在进一步提升旅游从业人员的整体素质，提高旅游服务质量水平和游客满意度。

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