黟县服务群众从细节入手

□ 吴红叶

晨刊讯 黟县在开展党的群众路线教育实践活动过程中，努力在服务群众的细节上下功夫、改作风，切实践行“为民、务实、清廉”宗旨，打通服务群众“最后一公里”，让全县党员干部真正为群众办好事、实事。

3月份正是植树造林的黄金季节，宏潭林业站在坚持往年技术人员到山场到地块开展技术服务指导的基础上，又在苗木调运的环节上开动脑筋、改变做法、满意群众。他们改变了以往从外县调苗到林业站，然后通知林农到林业站领苗的做法，而是将苗木直接送到每位造林农户家中，既免除了林农领苗来回奔波，又避免了苗木二次运输损伤，保证了造林成活率。

黟县房管局从身边事做起，从群众最不满意的事改起，即知即改，立行立改。目前结合教育实践活动，已将二手房转让登记的办证时间由45个工作日缩减为10个工作日，大大地方便了群众登记办证，提升了办证速度；保障性住房（直管公房）租金收取由一楼服务大厅收取改为银行代收，便于承租户随时交纳，实行收缴分离。

该县各乡镇各单位也紧密结合自身职能和工作实际，突出单位工作特点，聚焦“四风”方面存在的突出问题，有针对性地提出具体措施，确保教育实践活动让群众受益。

该县还坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行原则，切实落实各项民生政策，解决群众在教育、就业、社会保障、医疗、住房等方面的基本需求问题；畅通群众诉求表达渠道，加强与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解和农村信访稳定工作，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受到社会公平正义。同时，健全服务保障体系，建立稳定的基层组织运转和基本公共服务经费保障制度，推动人、财、物向基层倾斜，发展壮大村级集体经济，全面落实关爱基层干部政策，充分调动服务群众的积极性，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，推动基层基础进一步夯实。

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