黟县政务中心办结率100%

□ 吴 彤

晨刊讯 今年以来，黟县政务服务中心真抓实干，不断提升窗口工作人员服务水平，努力塑造窗口工作人员新形象，取得良好成效。

该中心狠抓学习培训，提升整体素质。通过以会代训、集中培训等方式，提升工作人员的综合素质和业务能力。发挥“传、帮、带”作用，帮助新进驻窗口人员思想上准确定位，提升岗位履职能力，并迅速融入新角色，适应在职岗位的新要求。牢固树立“中心为窗口、窗口为市民”的理念，对窗口工作人员做到政治上关心、工作上爱护、生活上体恤，加强工作人员服务水平，推动各项工作顺利开展。

截至目前，该县政务服务中心共受理窗口办理事项381件，办结率100%。

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