春满大地 价值回归

作者：孙式建

市民记者 孙式建

在我们现实生活当中，消费者缘于对各个消费领域、专业知识的认识局限与模糊，加上很多行业与领域市场行为的诸多不规范和追逐高额利润的特性，往往市场终端的消费者在消费或购买某一商品时，其真正的价值并没有直接转移到消费者的手中，而是在商品从出厂到消费者手中的层层环节与利益分配中使其真正的价值消失了。这样一来，商品的真正价值到消费者手里时就已经微乎其微了。这就是造成在我们日常生活中常常发生消费者投诉行为的直接原因。市场经济在中国走到今天已经三十多年的时间了，从产业、商业、消费者整个的消费链中，我们不难发现，谁将商品价值真正地回馈于消费者，谁才会在市场中处于长盛不衰的行业领军位置。反之，经济个体的活动失败，其原因就是非常短视地把最大价值掠夺在自己手中，最终在市场竞争中丧失了自己的地位。由此我们可以发现一条重要的消费价值规律：“如果不把商品的最大价值回馈于消费者的话，你就很难培植消费者对你品牌的忠诚度”。正所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”。真正的好口碑是经过实践证明，拥有良好的群众基础，并能够经得起时间验证的好产品。春天是万物复苏、百花盛开的美好季节，在3.15国际消费者权益日到来之际，笔者衷心祝愿济南日报“我信赖的一款产品”的推荐活动，能够促使“为顾客创造最大价值”成为更多企业所遵循的价值理念，进而更好地推进产品实现真正意义上的“春满大地——— 价值回归”。

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