济南市户表办启动第二期自来水表井防污防渗专项整治水表“被淹”赶紧拨打“小白热线”

作者：陈加宝实习生贺露燕)

户表改造是一项民心工程，终结了用户轮流收费给生活带来的不便，解决了贸易结算总表与用户分表出现水量差额均摊水费问题，避免了邻里间造成的水费纠纷，实现了公平贸易，为阶梯水价的实施奠定了基础。

自2005年开始，济南市进行了大规模的自来水一户一表改造。截至目前，已完成近65万户，约占历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清6区及高新区范围内使用城市公共供水总户数的93%。济南市自来水一户一表改造借鉴省内外城市经验，采取了“水表出户落地式”为主的方案，即将户表安装在住宅外公共部位，用户供水立管在室内安装，以保证冬季供水安全。然而，这种安装模式却容易因各种原因造成表井污染，给抄表工作带来麻烦，也影响表井环境，引起市民投诉。3月中旬起，济南市户表办全面启动集中整治。

困扰 “污水溢、渗入表井”成行业普遍现象探析 历下天桥等地势较低区域成多发地

据济南市自来水户表办工作人员介绍，“水表出户落地”模式工程实施难度较大，而且抄表也不方便，单是拉开井盖就需要费很大力气，济南水务集团的很多客户代表甚至以“单膝下跪”的方式抄表。但这种模式适合济南等北方冬季寒冷城市，可有效避免冻表现象发生，而且不易损坏，可做到“抄表到户不入户，便民利民不扰民”，所以济南市借鉴省内外城市经验，多采用此种安装模式。

这种模式下的水表井室为砖砌井室，这种表井有利于雨水渗漏，同时也是供水行业的传统做法。但由此带来的“污水溢、渗入表井”是供水行业普遍的困扰。济南市类似反映主要集中在地势较低的历下区、天桥区等个别区域。另外，部分因楼前空间狭小、户表井选址受限、表井距污水管道较近的开放式居住小区、老旧小区和部分无物业管理、易发生污水外溢的小区也时有居民投诉。

影响 管道水质基本不会受污染态度 水管内压大市民不必恐慌

据市户表办相关人员介绍，目前山东省户表改造执行的《城镇居民用水户表计量工程技术规程》(以下简称《规程》)，是由济南市编写，报请省、市技术监督部门，由其组织专家审定通过，省质量技术监督局行文下发，作为山东省地方标准在省内各城市户表改造工程中实施。

针对有市民反映担心进入表井的污水会对水质产生影响的情况，济南水务集团工作人员表示，这种情况一般不会发生。“因为在正常情况下，水管内压力较大，即使管道破裂，也是自来水外溢，污水进不了管道，更不会污染自来水。”同时，该工作人员也表示，目前济南市自来水符合国家饮用水标准，市民如有疑虑，可拨打“小白热线”(82612319)联系水务集团进行取样化验。

整治 3月中旬起集中治理2个月应急 发现情况立即拨打小白热线

据了解，表井防渗所用材料受气温局限，水泥基渗透结晶凝固时间须室外温度连续24小时在5摄氏度以上，否则将无法起到防渗效果。针对“污水溢、渗入表井”这种情况，自2009年3月，济南市已先后对3580个表井进行了防污防渗处理。今年天气转暖后，这项工作继续进行。截至目前，已对济泺路54号楼、历园新村13号楼、舜玉小区99号楼、花园小区3区3号楼等24处80余个表井进行了防污防渗处理。

在舜玉小区39号楼，年迈的冯大爷拉着记者的手，讲述水表井改造的前后经过，对改造后的结果非常满意：“不管污水进井对自来水水质有没有影响，反正我现在看到干干净净的水表井，很放心！”

针对近期市民反映的“污水溢、渗入表井”现象，济南市户表办表示，将进一步加大工作力度，自3月中旬到5月中旬，集中对市民反映比较强烈的长盛北区、黄屯小区、柳云小区、回民小区等，进行第二期为期2个月的表井防污防渗专项整治。在此期间，用户如发现表井污染现象，可拨打济南水务集团“小白热线”——— 82612319反映，或通过济南水务网站和微博进行互动。

根治 确保排污系统通畅最为关键合力 市民也应主动承担维护义务

据市户表办工作人员介绍，现在采取的“防污防渗”整治是不得已而为之的办法，对污染比较严重的水表井四周和底部都做了防污防渗，一旦雨季到来，雨水进入，将无法渗出，长期积累，也将对水表抄收产生影响。要彻底解决表井进污水的问题，还得从源头抓起，确保排污系统通畅。

在凤林小区5号楼三单元，在这里住了几十年的石阿姨指着污水几乎要没过水表的表井说：“这个表井前几年还是好好的，这两年旁边的污水管道坏了，污水都渗进水表井里了，有时候都溢到路面上！又脏又恶心。”

市户表办工程技术处孙处长表示，这个小区就是因楼前污水管道堵塞导致污水溢、渗入水表井的典型。由于是开放小区，楼前面积狭窄，水表井与排污管道相隔较近，市民反映水表井污染较多。这种情况下，需要市民先联系市城管部门对污水管道进行疏通。另据户表办工作人员介绍，根据城市《供用水合同》约定：贸易结算水表至用水人一侧(含水表井、井盖及用水管道)的供水设施由用水人负责维护管理。但目前济南市的情况是，为给市民提供最大便利，水表井防冻、防污工作由济南水务集团主动承担。所以户表办呼吁市民，在享受便利的同时，履行保护供水设施的义务，不要将生活垃圾倾倒入下水管道，以避免堵塞，给自己的生活造成不便。

(撰稿/摄影 通讯员 聂来娟 记者陈加宝 实习生 贺露燕)

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