“野蛮”催缴物业费4物业被严罚信用分皆被扣10分 另有6家物业也被扣分

时报4月24日讯 (记者张晓莉)24日，济南市住房保障和房产管理局在官方网站通报2013年第一季度济南市物业服务企业信用记分情况。一季度考核的16家物业企业中，有6家企业获得信用加分，10家企业被扣分，其中4家扣分最多，扣分原因均是“野蛮”催缴物业费。据介绍，物业信用得分直接影响物业企业今后接手新项目。

去年年底，市住房保障和房产管理局颁布《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法(试行)》。办法规定，物业服务企业信用等级评定实行加减分制，基准分为 100分，一级资质加10分，二级资质加5分。按照企业信用得分由高到低划分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个等级。今年第一季度，济南市住房保障和房产管理局对山东信洁物业管理有限公司等16家物业服务机构的信用情况进行了考核。

24日，房管局官方网站公布了考核结果：决定对润华集团山东物业管理有限责任公司等5家物业服务企业给予3分的信用加分；对济南市历城区福苑物业管理服务中心等10家物业服务企业，分别予以3-10分的扣分。

在此次通报的信用加减分的相关附件中，记者发现，不管是加分还是扣分都明确注明了原因。加分一般与物业企业及其相关工作人员获得优秀称号有关。相关业内人士表示，物业企业管理的项目获奖，是该物业企业获得认可的一种方式，依此加分有其合理性。

在10家扣分的企业中记者看到，有4家扣分最高，都达到10分，原因均为：通过停水、停电、停暖、停气等方式催缴有关费用。此现象表明，物业通过“野蛮”方式催缴物业费将是物业行业考核严查的现象。

根据相关规定，考核加减分直接影响企业会被划入何种等级，而不同等级有不同政策：优秀企业优先晋升资质等级；良好企业可正常开展经营服务活动，不作重点监管；合格企业一年内不得参与各类创先评优活动；基本合格企业责令限期整改，整改期内重点监管，一年内不得参与各类创先评优活动，整改合格的，晋升信用等级，对拒不整改或者整改不合格的，降为不合格企业。

不合格企业不得参与各类创先评优活动；下一年度信用等级评定不予评为优秀、良好；其资质按照《物业服务企业资质管理办法》相关规定处理。另外，企业信用得分在网站、报纸等媒体公布后，居民可在网站上查看物业信用评分等级，决定是否选聘该物业企业。也就是说，得分不高的物业企业难以再接到项目。

企业名称 项目名称 计分依据 计分分值

润华集团山东物业管理有限责任公司汽车文化产业园山东省物业管理优秀项目 +5山东信莱物业管理有限公司济南分公司凯旋新城 济南市物业管理优秀项目 +3山东港基建设集团物业有限公司———济南市物业行业协会

优秀贡献奖+3济南为民物业管理

有限公司长兴苑 济南市物业管理优秀项目 +3山东信洁物业管理有限公司山水泉城北城济南市物业管理优秀项目+3济南长青学府物业管理有限公司长清区政府先进个人经理陈立美+1黑龙江蓝郡物业管理有限公司济南分公司发祥巷一区通过停水、停电等方式催缴有关费用-10成都德昌行物业服务有限公司济南分公司伟东新都一区同上 -10济南泉景物业管理有限公司君逸左岸 同上 -10济南嘉华物业服务有限公司华鑫现代城同上 -10济南市历城区福苑物业管理服务中心时代新城具体物业服务行为被市级新闻媒体曝光-3济南迪洋物业管理有限公司雅居园一年中被业主投诉2次或同一事项重复投诉3次-3山东明德物业管理有限公司蓝调国际 同上 -3山东良固物业管理有限公司龙泰苑 同上 -3济南正大物业管理有限责任公司———未按规定及时报送信用档案信息等材料-3济南美嘉园物业管理有限公司——— 同上 -3

相关提醒

市民可通过市住房保障管理局(http：//www.jnfg.gov.cn)和行业协会网站(http：//www.jinanwuye.com)查看物业信用。

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