交通、旅游成热点

女报10月8日讯(记者韩晓璨)国庆假日期间，济南市12345市民服务热线受理群众热线35456件，较去年同期增长67%。受理外地游客来电1780个，较去年同期增长101%。

节日期间，市民反映的主要问题包括市容环境问题、交通出行问题、用水问题。外地游客主要咨询的内容是交通出行线路、旅游景点的位置。游客咨询较多的是天下第一泉、千佛山、百脉泉、园博园等景点位置、开放时间等信息。部分游客来电寻求帮助。10月3日，出租车司机王先生来电称搭载了一位外国友人，因语言不通无法正常交流，热线英语坐席及时帮助沟通解答，王先生和外国友人表示感谢。

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