乐声
“呵呵,怎么感觉像过年?”在格力济南一处销售网点,提前为儿子婚房购置空调的老梁夫妇,看着热闹的抢购场面不由“感慨”。
从21日起,随着格力“大惠战”活动的启动,“0元换机”再加上“定频换变频,尊享1赫兹,立减1000元”,震撼业界的同时,让无数有空调需求的消费者们,喜笑颜开,大声喊“爽”。
为啥?省钱啊!对老百姓来说,这就是王道。
25日,对于淄博市民张晶晶来说,则幸福中还多了一份兴奋——1998年5月26日购买、至今已使用16年的格力空调,成为山东省第一个“0元换新机”活动的幸运儿。一夜之间,家中就免费换上了更省电、更舒适、功能更多的变频空调,可不就是乐事一桩!
自格力在全国启动此番让利、惠民的“大惠战”以来,销售空前火爆,硬是在空调销售史上造出个“冬天里的夏天”,瞬间井喷的市场需求,也让整个空调行业获益。
但很多事情往往就是这样——一如老百姓的生活有酸、甜、苦、辣——免费或省钱用上格力变频空调的消费者开心、高兴,却耐不住明明受益的品牌“醉死不认这壶酒钱”,直勾勾对着格力抹黑、毁谤,兜兜绕绕,编出种种看似业界良心、实则存心误导顾客的说辞,企图以此从格力发起的反季让利中,搭车卖出更多的产品。
然而,客观地讲,中国的市场经济发展到今天,消费者早已不会是物资紧缺期、信息闭塞年代的偏听偏信:任何商品,孰优孰劣,问三五亲朋好友、逛三五家卖场,和真相甚至只是几通电话的距离,远不是几句不实之词所能误导的。
所谓“营销”,一个较为公认的说法是,企业以对的方式、将对的产品卖给对的人。某种角度上说,中国市场经济发展、人们消费得到更好满足的过程,其实,也是企业书写中国营销史的历程。
因此,“营销”的核心,在于将自己的产品,更好地介绍给潜在的顾客,而不是觊觎、眼红卖得比自己好的品牌;否则,就是舍本逐末、缘木求鱼,结局也注定悲惨。
作为空调生产和消费大省,山东的消费者们,见证过更多的空调界各种“战”、“仗”、“拼”、“抢”,见多识广后,却为何还是对格力情有独钟?
“就是因为,一直以来,格力都是实实在在为老百姓着想,实实在在让利。”在一次接受媒体采访时,多次被问及此问题的格力空调山东老总段秀峰,这样给出答案。
要吃还是家常饭。老百姓过日子,无非是衣食住用行、油盐酱醋茶,讲的是精打细算、细水长流。空调能让人们摆脱冬寒夏暑,所以,几十年就走进千家万户;格力让利“大惠战”,能让消费者实实在在省钱,买得省,用得省,所以,才会有万千顾客拿着人民币为格力“投票”。
兜兜绕绕编故事,蒙骗不了消费者的群体智慧。格力能让消费者省钱,这,就是王道。
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