业主自治管理平台试点一年多交答卷表决通过240个维修项目

本报11月20日讯（记者 刘文忠）记者从市住房保障和房产管理局获悉，由该局自主研发的业主自治管理平台自2013年8月在20个小区进行试点以来，取得了良好的社会效果。近日，该平台获得山东建设技术创新优秀成果三等奖。

据市住房维修资金管理中心有关负责人介绍，济南市业主自治管理平台通过采用互联网投票、二代身份证验证机（PDA）投票、短信通知等方式，补充纸质签字投票，结合济南市住宅专项维修资金业务，解决“业主自治，共管模式”下投票过程中虚假签名、意见难收集、意见不真实等问题。

平台通过与维修资金业务系统、产权登记系统进行对接，实现了业主信息的动态更新，确保了基础信息的准确性和权威性，属国内首创，同时也是国内首个将PDA二代身份证刷卡设备用于小区公共事项决策投票。

平台可广泛用于物业管理区域内维修资金支用投票、业主委员会选举、小区普通公共事项业主决策、满意度调查等，也可用于居委会或街道办事处对辖区内居民进行专项调查或征求意见。用户可包括房管部门、物业企业、业主委员会、普通业主、居委会和街道办事处等。

据统计，济南市目前共有住宅小区1000余个，商业和写字楼物业数百个，仅维修资金支用项目每年有2000余个事项需要进行业主决策，涉及业主10余万户，资金近亿元。

自2013年8月在全市20个小区进行试点以来，已有2万余户业主获取平台账号和密码，240个维修资金支用项目通过该平台进行业主决策，无一业主提出异议，取得了良好的社会效果，既确保了业主真实意愿的表达，又保证了维修资金的使用安全。除用于业主决策以外，业主还可登录平台查询个人维修资金账户信息，对于增加维修资金透明度，保证资金使用的公开、公正将起到积极的促进作用。

济南市业主自治管理平台自推出以来，也得到专家学者和有关部门的高度认可。近日，2014年山东建设技术创新优秀成果奖揭晓，由市住房保障管理局、市住房维修资金管理中心开发的这一平台获得三等奖。

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