经销商承诺落空 积压产品将过期银鹭济南地区负责人称正在协商处理

本报1月26日讯（记者 张龙）“现在店里还有将近3万元的银鹭产品，2月份就要过期，这可怎么办？”26日，市民颜先生向党报热线反映，其从银鹭经销商手中购入大量产品，由于对方不予退换，导致剩余产品即将过期。银鹭产品济南地区负责人称，目前正对此事进行协商处理。

市民反映

颜先生在唐王镇龙泉大街经营一家商店，其间他认识了经销商石志奇（音），石志奇代理银鹭产品，颜先生便从他那里进货。“石志奇许诺，产品出现问题可随时找他退换，我便一口气进了一大批货。”颜先生说，2014年8月，他订购了价值50万元左右的银鹭产品。

然而，银鹭产品的销量没有达到颜先生的预期。“其间我多次找石志奇要求退货或者更换生产日期较新的产品，但他迟迟不给处理。”颜先生称，他找到石志奇所在的经销公司，对方称需要找石志奇处理，石志奇却称目前他只是一名普通的销售，不再担任经销商，退货得找公司处理。无奈之下，颜先生找到银鹭公司济南地区相关负责人王某，要求对方给予退换即将过期的产品，但也遭到拒绝。

公司回应

记者根据颜先生提供的联系方式找到王某，其称此事正在积极协商中。“目前我们提出由公司承担颜先生60%损失的方案，但他不满意。”王某说，针对颜先生这种情况，公司是不予退换的，但考虑到其进货量比较大，才做了让步。颜先生对此解决方案不满，双方陷入僵局。

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