记者“查岗”基层法院发言人“接访”多过受采访 陌生来电及时接

山东法院系统新闻发言人公布的联系方式，多数是手机号码及电子邮箱。他们的电话能打通吗？他们都接到过什么样的电话？记者选择了一个工作日的下午4点至5点时间段，逐一拨打济南市10个县（市）区及高新区法院的新闻发言人电话，一次接通率达到8/11，最终全部接通。

有人手机成了“接访”电话

11位新闻发言人提到的一个普遍的情形是，刚公布电话的前一段时间，他们都接到了记者来电，有的来自中央级媒体，主要是“查岗”。随后的时间，大部分电话都“沉寂”下来，反而是百姓的咨询成为主流。不少新闻发言人的手机也成了“接访”电话。咨询婚姻纠纷怎么解决、认为自己的案件审理不公，还有外地百姓来电反映当地情况。对于这些问题，新闻发言人能当场解答的，会解释清楚说明白；涉及具体案件案情，则转到相关部门处理。

明知是广告号码也要及时接

在接电话数量上，市区法院新闻发言人接听的电话普遍多于县法院。

作为济南两级法院中唯一的女性新闻发言人，历下区法院副院长刘岩觉得，新闻发言人的身份给她提出了更高的要求。“媒体和群众的关注度太高了，你要立刻进入角色，要了解群众关注的热点问题，保持和社会各界沟通，将有关情况及时公开。”

如今，刘岩接电话和说话的方式也有了改变。手机保持24小时开机，过去遇到陌生来电，像那种明显的广告电话还会犹豫一下接还是不接，如今都要及时接通，态度也要保持温和。

“公开了，就没有猜疑。”对法院新闻发言人制度，刘岩抱着积极的态度。而让不少发言人头痛的，是“说什么”的问题。

“一个现实的情况，基层法院大要案相对较少，我们也试着搞过几次新闻发布会，前提是要找到媒体感兴趣又可言的内容。如果搞成单纯的形式，就没有意义了。”长清区法院发言人刘长义表示，下一步在新闻发布方面做什么工作，还要“走着看”。

新闻发言人大多是“领导”

很多人感兴趣，法院新闻发言人的选任有什么条件？记者注意到，这次济南中院和基层法院出任新闻发言人的大都担任法院领导职务。基层法院发言人中，大部分都是分管宣传工作的副院长，此外还有一位纪检组组长，一位办公室主任。

身为领导，平时工作就很忙碌，如何平衡本职工作以及新闻发言人的职责？法院人士告诉记者，选用分管领导担任发言人，主要是考虑到他们更熟悉宣传工作。至于会不会出现发言人的电话打不通、不接电话的情况，一位发言人援引了最高法新闻发言人孙军工的表态，如果出现发言人在工作时间故意不接电话的情况，经过核实后将受到处理。（本报记者 刘晓群 见习记者 侯月）

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