□苑国威姜庆志
近10年间,中国整形市场成长为消费热点,行业年平均增速超过40%。公开资料显示,截至2013年中国整形美容人次达到537万左右;预计2015年人数将达到743万人次,到2018年可超过1110万人次。然而,随着这股风潮“越刮越烈”,一些不法商贩和医疗机构为牟取利益设下了各种“美丽陷阱”,让一些消费者美容不成反毁容。市场红火的背后,也有越来越多的消费者遇到这样或那样的问题,整形美容已成为继住房、汽车、旅游、通信之后的第五大消费热点,在快速发展的同时也带来了一系列问题。
价格陷阱折射行业乱象
济南整形美容行业良莠不齐,大小诊所、整形机构鱼龙混杂,消费者在整形美容消费过程中常常遇到各种陷阱,其中价格不规范已是行业心照不宣的事实。笔者发现,同一整形项目价格相差可达几万元。业内人士介绍,微整形使用的填充药物都是指定医疗机构定向销售,一些不正规整形美容机构拿不到这些药物。因此,很多不正规整形美容机构以次充好,甚至使用国家明令禁止的材料以牟取暴利。
“在接诊大夫的鼓动下,我一次性交了11400元治疗费。治疗大夫给我的治疗方案是,5次‘3D’彩光治疗,每次1200元;3次‘黑脸娃娃\’治疗,每次1800元。第一次接受‘3D’彩光治疗时,10分钟左右便完成,随后几天有斑处结痂脱落,斑有所淡化,但不到十天色斑全部返出,恢复到未做时的样子。‘黑脸娃娃\’治疗与‘3D’彩光大同小异,不到10分钟就完成,只是做之前在皮肤表面涂了一层黑粉。然而,‘黑脸娃娃\’在第一次做完后没有任何变化,价格反而比‘3D’彩光还贵。我有点上当的感觉,便要求停止了‘黑脸娃娃\’治疗,继续接受第2次彩光治疗。按照治疗大夫的说法,彩光治疗一次比一次效果更好,但我每次做完之后,整个面部红得发紫,像灼伤一样疼痛难忍。每次做完时必须用冰块敷面,特别是做完第3次的时候,疼痛严重到第3天才消退,苦不堪言。治疗大夫还动员我购买了医院的口服药与化妆品共计1400余元,结果全都无济于事。”28岁的刘女士向笔者这样讲述了她的美容遭遇!而像刘女士这样的遭遇并非只是个例,据中国消费者协会统计,在我国美容整形行业兴起的10年间,平均每年因整形投诉的案例近两万起。
游医问题成美丽陷阱
为迎合美容者迷信韩国整形的心态,不少美容整形机构都打着韩国专业整形的旗号,聘请外籍尤其是韩籍专家坐诊更成为济南众多美容整形机构对外宣传的噱头之一。那么这些所谓的“国外名医”是否已经在中国获得了行医资格呢?“医生走穴问题非常严重,走穴的医生中,很多人是没有资质的。有些根本不是整形医生,只是内科或者外科医生,他们往往在一些小整形医院坐诊,小整形医院对他们进行包装,然后进行收入分成。患者一旦让这些走穴医生诊治,效果肯定是没法保证的,也会给自己带来很大的麻烦。所以医生行医资格问题也是目前整形美容界不敢公开的秘密。”一位业内人士对笔者说。
笔者调查发现,除了走穴医生之外,一些街头美容店、美甲店、化妆品店也开始了整形业务,纷纷在街头发起了“省钱整形”的小广告,然而这些店面根本就不具有整形资质,多数店面从业人员也仅仅是接受了短期的培训就开始了对消费者“动刀”。很多消费者也是听信了他们的虚假宣传并贪图价格便宜而上当受骗。
整形猫腻多选择医院需谨慎
火热的整形市场让不少整形美容机构“诞生”,这些机构的资质和水平参差不齐,那么,作为消费者,如何辨认美容陷阱呢?正确选择整形医院需重点考虑以下三个方面。
第一,选择美容整形专科医院。整形项目的开展包括前期设计、身体检查、手术实施方案、术后康复注意事项等多个环节,专业的整形医院对此都有严格标准,并以书面的形式展现给每一位求美者。在硬件配置上,优质的整形医院往往拥有先进、专业的仪器设备,求美者可以咨询整形医院是否具有相关设备,以鉴别医院在整形美容方面是否专业。第二,选择一个有资质的好医生。国内正规的整形外科医生都要进行考核,施行整形美容手术的人必须是持有“医师执业证书”和“医师资格证书”两证的执业医师。第三,选择处理紧急情况设备与预案完善的整形医院。任何手术理论上都存在一定的风险。据调查显示,超过50%的失败手术都是由手术感染造成的。很多不正规的医疗机构为了省事,简单准备就进行手术,有的根本没有经过严格消毒,这极易造成手术感染,严重影响整形手术的安全。
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