□本报记者
张硕 周茂本
通讯员 金建
作
为国内最早从事新型干法水泥生产的企业之一,也是国家重点支持的12户全国性大型水泥企业之一,山水集团在发展历史中创造了无数辉煌。尤其是2008年在香港联交所上市,系中国首家在香港上市的红筹股水泥企业。
山水集团总部位于山东省济南市,水泥主业板块覆盖山东、辽宁、山西、内蒙古、新疆等十个省份,水泥产能约1亿吨,系长江以北最大的水泥集团。在做大做强水泥主业的同时,山水集团还不断延伸产业链,骨料、商砼、机械等产业已初具规模。山水集团下属企业均通过ISO9001质量体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系和ISO10012计量管理体系认证。“山水东岳”牌系列水泥被评为山东省著名商标,荣获国家注册质量信用AAA金质标志,广泛应用于国家重点工程及铁路、公路、机场、房地产等基础设施建设,并成功出口美国、俄罗斯、欧洲、澳洲、中东、非洲等60多个国家和地区。
山水集团被授予全国建材系统先进集体、全国五一劳动奖状、全国先进基层党组织、全国模范职工之家、香港上市公司100强、中国500强、IAIR最佳公司领导奖等荣誉称号,创立的“人本特色的成本管理”曾荣获全国企业管理现代化创新成果一等奖。
烧成车间舞好生产龙头
众所周知,回转窑是窑企业和窑(一体企业的最核心设备,窑正常则企业正常,窑运转则企业有效益。与之相应的,烧成车间(熟料车间)也就成了企业的核心车间和龙头车间,其最核心职责就是保证回转窑以及生料(、煤(三大主机的连续运转。
多年来,平阴公司烧成车间在集团和公司的领导下,始终与集团、公司保持高度一致,在保运转、提产量,提台时、降成本,抓安全、促环保上下功夫,团结带领各工段职工全力以赴保证回转窑正常运转,各项经济指标不断优化,还创造了数项历史纪录,成绩显著。说起烧成车间获得的荣誉,一只手都数不过来。自建厂以来,烧成车间连续十年被评为公司先进单位,连续两年被评为节能环保贡献单位,并且在公司开展的多项劳动竞赛中名列前茅,去年被评为济南市安康杯竞赛优胜班组。
在生产及设备管理方面,烧成车间尤其注重提高三级巡检效能和抓好周检月检制度的执行,做实过程控制,确保检修质量,节约维修费用,加大巡检力度,提高窑的连续运转周期,避免重大设备事故的发生。
随着公司技改项目的建成使用,现场设备变化较大,烧成车间紧跟技改步伐,适时补全巡检标准、要点及巡检路线图,严格执行三级巡检制度。平时注重加强巡检工全面巡检、专管员重点巡检和车间抽检,对巡检过程中发现的问题及时检查落实情况,形成发现问题、解决问题、总结不足、落实整改考核的管理闭环,使设备的连续运转得到有效保障,并为检修计划的制订提供了依据。
车间坚持执行好设备周检制度,及时发现和处理设备隐患,加强非常态设备监护,避免发生设备事故影响生产;同时,车间在检修质量上下大力气,严格项目验收,杜绝出现检修质量事故,以保证设备的连续运转。2014年,在公司及车间的共同努力下,1#回转窑实现一次连续运转55天,追平公司历史最好纪录;2#回转窑实现连续运转39天、47天、48天和70天各一次,年产量突破200万吨,并在3月、4月及12月全月连续运转无停机,创建厂以来最高纪录。
平凡控制室分析组不平凡
辽宁山水工源水泥有限公司质量控制室分析班是一个拧成一股劲、心往一处想、劲往一处使的整体。她们全部由女职工组成,个个巾帼不让须眉。立足岗位,爱岗敬业,专研技术,精益求精,务实创新,勇创一流,既成为辽宁山水工源公司来之能战、战之能胜、技术过硬的优秀班组,也为水泥窑物料配料的稳定性、熟料的优质高产创造了条件。
质量检验在企业生产和管理中具有重要的作用,质量是企业的生命,百年山水正是依靠过硬的产品质量立足市场。因此,对产品进行科学公正、高效权威的检验,是质量检验部门的生命线,它既是企业质量信息的源泉,也是水泥生产的“神经和眼睛”。分析班担负着质控室所有进厂原燃材料、过程质量、煤工业等的分析检验工作,分析频率频繁,而且责任重大。多年来,班组员工对工作任劳任怨、一丝不苟,对进厂原燃材料每一批样品及时准确地进行分析,发现问题,重新进行分析验证,并查找原因,采取纠正措施,保证数据的准确,为工厂生产稳定提供前提保障。在过程质量上做到取样代表性、数据准确性、传递及时性,为生产提供有效的数据指导。
不平凡的业绩源于平凡的积累。一个平凡的班组,却有不平凡的追求。他们本着“精诚团结、争创一流”的精神,认认真真地在每天的工作中“察言观色”,在反反复复的瓶瓶罐罐中,探求自身价值。正是在他们对待工作始终如一的精神作用下,功夫不负有心人,2011年,班组员工靠过硬的技术本领,参加了“中联杯全国第十三次水泥化学分析大对比”比赛。在有900多家同行业参加的化学分析比赛中,分析组全体员工共同努力,按照操作规程不断修正操作手法,经过对四个参赛样品的40项参赛项目进行多次化学分析、验证,将参赛数据及时上报,最终取得了“中联杯全国第十三次水泥化学分析大对比”优良奖,并被授予优良单位奖牌。
十年风雨同舟成就劳动模范张新明
作为一家民营企业,市场永远是山水集团继续发展的生命线,这也对销售员提出了更高的要求。张新明,作为聊城山水水泥有限公司市场营销部一名销售员,自2004年加入山水以来,他从一名普普通通的销售员做起,努力学习销售和水泥专业知识,目前已是企业市场营销部的中流砥柱。2012年,全年销售水泥14.38万吨,被评为山水集团优秀员工;2013年,销售水泥14.68万吨,再次被评为集团优秀员工;2014年,实现水泥销量18.3万吨,光荣地被评为集团“劳动模范”,山水集团一次性奖励张新明10万元。
为使客户选择山水东岳水泥,张新明坚持坚韧不拔、百折不挠的精神,一遍遍地向客户讲解山水东岳水泥的优良性能、完善的售后服务,还带着客户实地考察山水东岳水泥的生产制造和建筑工地实际使用效果,直至用真诚和执着打动客户,选择山水东岳水泥。在他负责的销售区域里,他坚持每天到工地与客户进行沟通交流,及时听取用户对公司水泥使用情况回馈,并24小时为客户做好发货协调工作,靠真诚的服务赢得了客户的信任。为做好客户服务工作、安排车辆运输,他放弃了城中舒适的住宿环境,在水泥厂附近租赁两间平房,在冬季没有暖气、夏季没有空调的工作环境里进行车辆调度,督促水泥发货;为了客户夜间提货方便,还让自己的妻子在租赁房内管理发卡提货;因平常忙于销售业务,夫妻两人长期住在租赁房内,14岁的孩子在学校寄宿,一周才能回家一次;正是凭借这种“舍小家顾大家”的精神,才赢取了客户信任,让客户愿意选择山水东岳水泥。所以,他能够连续三年被评为公司的销售状元和集团优秀销售员也就不足为奇了。
由于工作能力和管理能力的提升,2014年进行了工作调整,张新明负责冠县销售区域水泥销售。冠县区域临近河北,且当地有三个小水泥厂,市场竞争激烈程度可想而知。冠县圣友砼业是冠县最大的商混站,承建工程量较多,因工地回款不及时影响商混生产,他主动帮助冠县圣友砼业协调中间商筹集资金,保证了客户不会因水泥的供货影响商混站正常运转。在冠县圣友供应冠县中医院工程商混过程中,高标号混凝土试配和外加剂适应性方面出现一些问题,他在接到客户通知后,亲自开车与化验室主任高青、商砼站总工党庆利到商混站化验室,指导商混站工作人员进行配合比试验,经过多次试验终于解决了客户的难题,消除了客户疑虑。他就是这样想为客户所想、急为客户所急、需为客户所需,全心全意为客户着想。正是因为他的真诚,现在他与商混站的一些负责人不但是生意场上的朋友,而且也形成了良好的私人朋友关系。
扎
实
肯
干善于钻研的﹃阿卜杜﹄
值得一提的是,在山水集团中,还有两名成绩突出的维吾尔族职工。他们一个扎实肯干,一个善于钻研,被集团上下亲切地称之为“阿卜杜”。
阿卜杜热依木江·阿不都如苏里,2012年销售水泥90819.35吨,2013年销售水泥82243.68吨。他不仅是疏勒公司月度明星,是新疆分公司的优秀员工,还是连续两年的集团优秀员工。他所取得的成绩深受领导认可、同事好评,大家纷纷向他竖起了大拇指,夸他“好样的!”
刚进入公司,由于对行业还不熟悉,跑市场、拉客户,可以说阿卜杜热依木江·阿不都如苏里走了不少弯路。特别是当水泥市场出现波动时,其工作难度加大,产品份额的占有、货款的及时回笼等都要付出很大的努力和心血。这时候,起早贪黑,忘记吃饭是常有的事,每天他都要与客户沟通。至少确保30个电话,每周至少拜访10位客户,对于重点跟踪的客户,他至少一周回访一次,必要时还邀请公司领导一起走访,促使潜在客户从量变到质变。
在寻找客户时,他都是先友后单。处处为客户着想,先与客户发展良好的友谊,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。每次见客户之前,他都要事先多了解一下客户的主营业务和潜在需求,了解客户的个人爱好,并为客户提供针对性的解决方案。与客户交谈后,他还做好每天的销售工作记录,以防遗忘重要事项,并细心地标注未办理的重要事项。在与客户沟通时,他对客户从不隐瞒和欺骗,只要答应客户的都能如期兑现。
另一位“阿卜杜”,阿卜杜艾妮·阿布力孜同样工作积极,任劳任怨,脚踏实地。不仅积极维护公司利益,忠诚于公司的发展,而且手把手“传帮带”竭力帮助新进职工的进步和发展。在维修班,乃至疏勒公司,阿卜杜艾妮·阿布力孜都赢得了良好的口碑,得到了大家的一致认可。
作为一名维修班长,阿卜杜艾妮·阿布力孜技术过硬,凭借他多年的工作经验和娴熟的工作技能,在工作中处处发挥模范带头作用。他不仅把工作安排得合理到位,有条不紊,在技术业务方面遇到难题时,也从不退缩,积极寻找出路。例如在设备维修时,由于语言沟通存在障碍,对设备名称及技术专业术语不是太懂,他就下大力气刻苦学习汉语。
此外,他参与的锤式破碎机转子技术改造,一年为公司节约维修费用3万多元,得到了公司领导的大力肯定。
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