本报4月14日讯(记者 孙伟江)济南八达豪运旅游汽车有限公司(以下简称八达出租公司)引入先进管理经验,在出租车管理中推行班组建设这一管理模式,为公司日常管理工作带来了实实在在的效益,也为八达出租公司的管理提供了新的思路。
八达出租公司现有324名司机、11个班组,全面推行驾驶员班组建设已有一年多。公司通过制定班组管理制度及奖惩措施,实行班组按季度考核机制,将各班组驾驶员经营表现及落实班组建设、服务规范等情况全部公示上墙,以增强班组管理的透明度。交通安全、营运情况、治安防范、道路稽查等内容都作为八达出租公司班组考核的标准,公司每季度将评出3个优秀班组进行奖励。这种做法有效增强了营运驾驶员文明营运、服务争先的意识,进一步提高了企业的凝聚力和向心力。
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