没有引导没有监督，乘客上车自觉排队66路舜耕站点 被赞“最有序”

舜耕路66路公交始发站“东八里洼”的乘客乘车时自觉地排起队伍。记者刘景丰 摄开栏的话

一个城市文明程度的提升，是全市上下积极推进、社会各界共同努力、全民广泛参与的过程。近年来泉城济南围绕培育和践行社会主义核心价值观，着眼提升城市文明程度和市民文明素质，精神文明建设各项工作齐头并进。为此本报即日起开设“文明，就在身边”专栏，记者深入基层一线、群众身边，寻找文明、发掘亮点、记录感动，并将文明新风向每一名市民传播。□本报记者 刘景丰

公交车前门一打开，乘客蜂拥而上，甚至会因拥挤发生口角，这样的场景在济南部分公交站经常上演。排队乘车是天经地义的事。然而，在没有公交工作人员维持秩序的情况下，能不能自觉地排队上车，却是对城市文明的拷问。在济南，有这样一些车站，没有栏杆、没有监督、没有提示，但每一个乘客都会自觉排队上车，形成了一道文明乘车风景线。近日，记者采访了66路公交站点，文明乘车蔚然成风，也被网友赞为“济南最有序公交站点”。

“最有序站点”自觉排队已两年

记者探

如果不是亲眼看到，很多人会觉得这幅画面像是“作秀”：人流拥挤的早高峰公交站牌处，等公交车的市民自觉排成长龙，尽管每个人脸上挂着着急的表情，但是他们的脚步整齐有序。这幅画面，每天都在市中区舜耕路66路公交车始发站“东八里洼”站牌处“重播”。

4月27日，记者来到“济南最有序公交站点”，探寻公交文明标杆出现的原因。早上7点，城市中的上班族已经奔波在各个大街小巷。此时舜玉路街道辖区66路公交车“东八里洼”始发站已经有十多名市民等候公交车，一字排成队伍，秩序井然。周围既没有人引导，也没有人维持，完全靠乘客自觉。几分钟后，一辆66路公交车驶进站点。待车停稳，在候车队伍前头的乘客走到公交前门刷卡，依次上车。

王女士称，她住在附近小区，天天从这里乘66路公交车上班，“早前乘客还没有排队乘车的习惯，后来有志愿者引导着，乘客就开始遵守秩序。2013年以后这里大多数乘客都养成自觉排队等车的习惯，如今他们已经坚持2年多了。”

一名刘姓男子称，自己年前才搬到附近住，“刚来这里我就发现在这站牌等66路公交车的乘客都自觉排队。他们按秩序排好队，我再去插队就太不文明了。”见此情景，偶尔来此的新乘客也主动排队等车。

济南市公交二公司五队副队长李传中告诉记者，公交公司曾经采取许多改善站点秩序的措施，“在地面划定候车区，标注排队箭头，写了‘排队候车\’等提示语。”该公司五队副队长李传中说。

现在，像这样自觉排队候车的地点已不止这一处。“在领秀城西门39路车始发站、重汽技术中心4路车始发站、郎茂山小区36路车始发站的乘客都养成自觉排队候车的习惯了。”李传中说。

专家谈

文明要“内化于心，外化于行”

“东八里洼”66路公交站牌的排队乘车只是文明的一个缩影，如何把这种文明风尚发扬传承？对此，济南大学政管学院副院长郝丽表示，市民乘坐公交车时排队候车是文明的一方面，“要把文明风尚发扬出去，就要让市民将文明习惯内化于心、外化于行。人都有随大流的心理，当大多数人保持着文明习惯，另外一部分人就会主动靠近，最终融入到文明的氛围中。这也是当今社会主义核心价值观的题中之意。”

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