□本报记者 曹莫
6月25日,记者从济南水务集团了解到,从5月1日正式实施阶梯水价后,工作人员已于本月完成了按新水价水费的首次抄表工作,大部分一户一表用户均处于正常用水额度范围,个别异常情况已派客户代表落实。水务集团提醒市民,6月底就是按旧水价缴纳水费的最后期限,逾期将征收违约金。
逾期缴水费将收取每天5‰违约金
今年5月1日,济南阶梯水价新政正式实施,截至5月18日,水务集团已完成70万用户水表抄录,确定了新水价的起始点,标志着市民彻底与旧水价告别。从本月起就开始抄录新水价水费,并恢复双月抄表。
“实施阶梯水价的是一户一表用户,目前总数约67万户。”水务集团营业部相关负责人介绍,为确定新旧水价分界点,他们在5月完成了全部户表抄录,该用水量将按旧水价每立方米3.15元收取。根据供水条例相关规定,5月抄表的用户应在6月底之前结清水费,否则将收取每天5‰的违约金。
告别旧水价后,济南正式迎来阶梯水价时代,全市自来水用户又恢复到双月抄表,即一半用户单月抄表,一半用户双月抄表,水费也都是两个月缴纳一次。“根据6月份抄表情况看,大部分用户用水量均未超过正常用量,只有个别用户存在异常情况,我们已派客户代表前去落实。”相关负责人说,所谓异常情况,有可能是管道、马桶漏水等造成的单月用水量超过12立方米的情况,暂无超过第一阶梯额度的情况出现。
由于阶梯水价存在阶梯临界点,该负责人提醒用户,应每月关注自家用水量多少,实现用水的统筹规划,如果发现用水量异常,应及时与片区客户代表或水务集团联系。“市民也不必过分紧张,即使家中人口数超过4人,如果每月用水量仍不超过12立方米,则不一定要办理一户多人口政策,可根据实际情况选择。”
水费“老赖”累计欠缴1.4亿元
据了解,为严格执行水价新政,保障用户合法权益,水务集团下一步还将加大对欠费的监管力度。目前全市水费欠缴量已累计达1.4亿元,几乎每年都会有三四百万元的增量,当月收费率为80%-85%。“超过3个抄表周期(6个月)不按时缴纳水费的,我们就可能考虑对其停水,这一时限已经是对相关规定进行宽限后确定的了。”相关负责人说。
为防止在不知情的情况下拖欠水费,水务集团工作人员建议用户对手机号进行关联,这样在每次抄表后,用户就能收到用水量、欠费情况、产生违约金的时限等内容的提醒。“用户也可携带身份证和银行卡原件,到营业厅进行银行卡关联,并存入一定费用,就不用每次都到网点缴费了。”
如有疑问,市民可拨打“小白热线”82612319,或登录水务集团官方网站咨询。
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