自助快递柜缘何“不差钱”?

□李鸣李宇飞

从去年开始,不少市民留意到小区里出现了不少自助快递柜,来不及取快递可以暂存保管起来,方便又安全。调查发现,在济南的自助快递柜市场中,已有海尔日日顺、收件宝、速递易、中国邮政、顺丰等品牌落地。有趣的是,对市民和快递员而言,多数快递柜都是免费使用。之所以“不差钱”,是因为快递柜经营商另有高招。

靠附带功能赚钱

在济南,自助快递柜由快递公司或第三方运营公司提供。在使用过程中,快递员要先注册,将快递放入合适的柜中,然后扫描快递上的条码并输入对应客户的手机号码,系统就给客户发送提取码,客户只要在液晶电子屏输入提取码就能取件。

可是,一个快递柜成本大约在几万块,投资方如何回其成本呢?上海富友支付公司相关工作人员表示,其旗下自助快递柜品牌“收件宝”于2014年6月入驻济南市场,目前投放大约200多台快递柜,收入主要来自于快递柜上液晶电子屏的广告投放,并且“收件宝”除了具有快递包裹代收功能以外,还提供包括银行卡转账、信用卡还款等多项便民业务。

也有花钱赚吆喝的

除“收件宝”外,其他不少入驻济南自助快递柜的品牌目前也免费面向快递员和用户。据了解,海尔日日顺快递柜在泺源大街的几家写字楼进行投放使用,负责运营的王经理表示,尽管根据进驻的写字楼物业要求可能还要提供一定的管理费用,但仍面向用户和快递员免费使用外,还提供良好的后续保障维修服务。自助快递柜的维修人员24小时待命,如果发生问题会在2小时之内赶到现场进行修理服务,解决由于快递柜故障导致用户取件困难的问题。

目前自助快递柜投资方看似采用“烧钱”方式赔本经营,实则加快自助快递柜市场培育,引领消费者观念转变,为自身业务的进一步拓展铺路。

收费服务苗头出现

由于自助快递柜的高成本问题,收费现象也正在出现,其中速递易公司铺设的自助快递柜,在24小时内是免费的,如果超出24小时,市民在取件时需要投入1元的“公共资源占用费”；同时也开始在一些小区试点,向快递员收费,每个柜子0.3-0.5元的价格,以此作为盈利的一种方式。

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