市卫生计生局：为全市城乡居民健康保驾护航

今年以来，全市卫生计生工作围绕“阳光卫计·惠民医疗”服务理念，以一切为了人民健康为出发点，创新思路，科学发展，全力推动健康胶州建设，为全市城乡居民健康保驾护航。

深化改革实现惠民服务新突破

优化医疗卫生资源配置。积极引进上海东方医院（同济大学附属东方医院）来胶建设青岛分院，项目总投资13亿元，建筑面积14万平方米。全力推进人民医院病房楼、重症精神病人监护中心和妇保院新院区建设，优化群众就医环境。将“改善医疗卫生条件，提高群众健康水平”列为政府实事，为基层医疗卫生机构配备先进医疗仪器设备，全面实施医院污水处理工程。

公立医院综合改革向纵深发展。做好数据监测，完善配套政策，建立科学补偿机制。全面实施“三降一消一升”价格调整机制，上半年共为群众节省3000多万元。加强医院内部管理，推进运营机制改革，选择心理康复医院为试点，探索开展公立医院法人治理结构和内部治理现代化。

“健康胶州”建设全面启动。被省卫计委确定为“健康促进试点市”，制定出台《“健康胶州”建设实施方案》，加快推进从“以疾病治疗为中心”到“以疾病预防为中心”的服务模式转变。完善疾控体系建设，重点传染病发病率比去年同期下降18.15%。

信息化建设加快推进。精心打造“阳光卫计，惠民医疗”卫生计生信息化平台，实现信息的有效传输、综合利用和资源共享。提升信息服务功能，实现二级医院HIS系统与疾控信息平台对接。健全数字远程系统应用，打造远程会诊平台，群众在本地就能享受到济南、北京、上海等上级医院专家远程会诊服务。

服务提升构筑健康防线新屏障

家庭医生签约式服务成效显著。推广家庭医生签约式服务，探索实施“1+1+1+N”服务模式，由家庭医生为签约居民提供“签约式服务、订单式治疗、个性化指导”，群众不出远门即可享受到优质、便捷、高效、价廉的全方位医疗保健服务，央视《朝闻天下》和《山东新闻》等栏目予以深度报道。

中医药服务体系进一步完善。在实现国医馆全覆盖的基础上，强化内涵建设，扩大中医药服务覆盖面，《人口健康报》头版头题进行报道。扩大医养结合、居家护理等服务内容和覆盖面，进一步优化托养资源，提升服务质量，不断满足人口老龄化的基本医疗和养老服务多层次需求。

急救体系建设持续加强。新增2个急救单元，配备车辆及设备。圆满完成沈海高速“4.09”重大交通事故的应急救援工作，得到青岛市政府领导的充分肯定。广泛开展急救知识社会化培训，完成45所学校6万名在校师生的培训。

实施全面两孩政策。广泛开展生殖健康、优生优育优质服务，引导群众科学、合理安排生育。建设妇幼健康优质服务基地，筹建优生筛查实验室，妇儿健康水平和出生缺陷综合防治达到全国先进水平。妇保院被确定为“全国宫颈癌防治工程”定点医院。

加大计生扶持力度。认真落实各项计生惠民政策，救助计生困难家庭284户，发放救助金86万元；为661户失独家庭购买综合保险，提高他们抵御意外伤害和重大疾病的能力。青岛市计生协会现场会在我市召开。

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行风优化群众满意度大提升

筹建“胶州市卫生计生客服中心”，整合群众咨询、受理投诉、政策解读、满意度回访等功能，搭建“一站式服务平台”，目前正在内部装修。严格开展服务效能督查，认真落实医务人员职业信用报告制度，广泛开展微笑服务、诚信服务，精心打造优质服务品牌。

人才队伍建设不断强化。加强人才培养和学科建设，全面提高诊疗能力和服务水平。与浙江大学联合举办两期卫生计生系统管理干部培训班，提升领导干部的综合能力素质。继续医学教育实现“一卡通”管理和多点视频同步教学。

积极开展志愿服务。组建“胶莱卫生常青藤志愿服务队”、“胶北卫生井伟志愿服务队”，“沽河卫生志愿服务队”等阳光卫计志愿服务团队25支，注册志愿者1217人，服务群众8万余人次，树立行业良好形象。（刘珍）

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