送走春运难 迎来用工荒物“留”

快递企业送走了“春运”难题，又迎来了人手不足的难题。

狗年春节假期后开工已经有一周时间，市民们在忙着收心重新进入上班节奏，节间处于“半歇业状态”的快递业务也同样逐渐恢复正常。但由于受春节期间停运、元宵节网购数量增加，以及年后行业出现一定程度的“用工荒”，各快递公司均出现了不同程度的快件积压，使得物流变成了物“留”，快递业春节后面临首次“小考”。假期网购需求集中释放

每年春节，都是电商销售高峰期，但随着进入春节假期，国内大部分快递公司停运，网店销售也在春节前的高峰之后迅速进入低谷，许多网店因此关门歇业，这样一来，不少“剁手族”只能将心仪商品添加到购物车当中。

家住槐荫区的蔡小姐说，春节这几天在家除了走亲访友之外，没事的时候就会在网上看看有什么需要的，这几天也攒了不少东西，“就等着上班网店开张付款了！”而随着快递公司恢复正常揽收、投递业务，网店也开始营业，这些假期所积攒的购物需求也被集中释放出来。

“初七开工那天，忙得我几乎喝不上一口水。”在淘宝上主要销售化妆品的卖家刘女士告诉记者，“订单从早上开始一个接着一个，大部分都是处理春节假期期间的订单，因为那段时间只接订单但是不发货，因此每年开工的头几天压力都会非常大。”

据了解，每年春节前夕，快递行业都要进入“春节模式”，除极个别企业外，大部分快递公司都会在节日期间歇业。但为了保证消费者寄件收件的需求，国家邮政局在今年春节前发布了春节快递服务消费提示，要求各快递企业2月22日前全面恢复各项快递服务。而从快递企业节后复工情况看，基本上在上班前两天，也就是初七、初八各公司就恢复了正常收派件。

快递迎来首个高峰

虽然快递行业结束了假期模式，但购物需求的集中释放，也给快递行业带来了不小的考验。“我们网点初八开始恢复正常营业，刚开工这几天，发货量明显多了不少。”韵达快递大杨庄网点工作人员告诉记者，“现在我们的快递员一天多的能送出接近200个快件，而在平时一般100多件就属于比较多的了，现在晚上加班到10点钟很正常。”

“每年春节假期回来到元宵节期间是一个小高峰，等过了元宵节，一般从3月份开始就会进入到淡季，中间除了五一之外，一直持续到七八月份快递量都会相对少一些。等到了9月份往后，就会一直是快递的旺季，因为购物节多集中在下半年。”

虽然春节过后的这段时间与“双11”、“双12”期间一样都是属于快递业的高峰期，但造成高峰的原因却不尽相同，除了快递数量暴涨这一主要原因之外，与其他时间相比，春节过后这段时间相比更加严重的“用工荒”，也是造成节后高峰的原因之一。

“现在虽然正式开工了，但快递员还没有全部回来，而且还有快递员辞职的情况，现在只能顶一顶，尽量不出现快件滞留的情况，因此如果出现快递时效变慢的情况，也希望市民可以谅解，等过了这阵子投递速度就可以恢复正常了。”用工缺口加剧物“留”

实际上，春节后快递“用工难”已经成为各大快递公司面临的普遍问题。由于快递业属于劳动密集型行业，每个城市有多个网点，而每个网点要配备多个快递员，小的网点也有十几人，大的网点更有七八十人。因此，快递业所需要的快递员是个很大的数字，但由于人员流动性大，快递公司在节后普遍存在用工问题。

据不完全统计，快递员的平均主动离职率在30%以上，尤其是在过完年后。据国家邮政局去年同期的调查结果显示，除顺丰、中国邮政EMS外，80%以上快递员在一个网点工作时间不超过1年。其中，入职不到1个月的快递员离职比例最高。

记者从58同城、智联招聘等招聘网站看到，几乎各家公司都有招聘快递员的信息。仅在58同城一家网站，输入“快递员”三个字，相关的招聘信息就有1000多条，提供的薪资大多在5000元以上，而5000-8000元也成为了招聘快递员的大众价位，其中不少公司更是打出“急聘”“高薪”等字眼。

比如，一家招聘网站显示的快递员招聘，不限经验，不限学历，只要求能接受较快工作节奏，能吃苦耐劳、承受较大的工作强度。薪酬为每月5000元至8000元，同时可以提供车辆，免费提供员工宿舍，以及话费补助等一系列补贴费用。

但就算这样，还是一人难求。“现在招个人太不容易了，尤其是这几年快递量增得很猛，快递员工作量普遍很大，虽然看起来工资不错，但这钱挣得太辛苦了，很多人干了一段时间就不想再干了。尤其是年后这段时间，有的快递员要过完元宵节才愿意回来上工，还有的由于春节后各行各业都在招聘，开出的条件更好或者工作相对轻松，使得不少快递员辞职改行。”一家快递公司的招聘人员告诉记者，“越是需要人的时候越招不到人，有时候看着滞留的快件只能干着急，要是快递员也能这样一直留着该有多好。” （本报记者 王鹏淇）

新闻推荐

开展废旧杆线整治向环境“顽疾”宣战市中区杆石桥街道为城市“拔钉”

工作人员整治废旧杆线。（刘阳摄）本报3月1日讯（记者刘阳通讯员陈娟）各类线缆纵横交织有碍观瞻，废旧杆线成为街头巷尾绊脚的“水泥钉”，影响市容市貌、市民出行的同时还带来了安全隐患，成为城市发...

济南新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。