近日,新华保险收到了一例白血病患者的理赔申请,出险人小波(化名)年仅4岁,正在济南住院接受治疗。受理客户的理赔申请后,新华保险首先安抚客户家属,并第一时间委托当地新华保险的理赔人员前往医院探望小波。
经核实,小波的父母在新华保险为孩子投保了《健康福星增额终身重大疾病保险》(保额10万元)及《康健吉顺定期防癌疾病保险》(保额5万元)两份保单。尽管小波异地住院,但考虑病情严重,新华保险开启绿色通道,次日便结案,共赔付重疾保险金30余万元。
理赔金赔付后,公司理赔人员再次看望小波,在宽慰小波父母的同时,还告知根据《康健吉顺定期防癌疾病保险》的保险责任,若小波后期实施了放化疗治疗,公司还将以基本保额的2倍给付癌症放化疗保险金(每一保单年度以一次为限),即10万元。同时,因小波罹患白血病,如后期需移植造血干细胞,公司还将在保险期间内,对于每次(整个保险期间内以两次为限)造血干细胞移植术按照基本保额的10倍给付造血干细胞移植术保险金,即每次50万元。
除了鼓励他们相信现代医疗技术水平,积极配合治疗,新华保险还将为其长亮希望之灯,在小波的治疗康复路上,与小波一家人一路同行。(通讯员张超于嘉勉)
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