济南市应急局开展“大调研大走访”活动

本报1月21日讯（记者 邹建明）坚持需求导向、问题导向、效果导向，近日，市应急局在全市开展了“大调研大走访”活动。

以实为首，谋划压实各项任务。活动开始前，市应急局主要负责同志牵头召开了专题会议，结合工作实际，研究制定了活动方案，明确调研走访重点，细化六项调研走访内容和牵头处室，构建起“主要领导亲自抓、班子成员靠上抓、处室负责人具体抓”的工作体系，明确各自职责，确保活动各项要求落到实处。

以真为重，倾听“最迫切”的声音。开展系统内走访和征求意见。局领导带领分管处室负责人，到省应急厅相关处室汇报2019年工作，提前了解2020年工作安排，征求对省会经济发展、城市建设、民生改善、营商环境优化等方面工作以及对济南市应急管理工作的意见建议4条。局领导带队到各区县应急局走访调研，了解基层工作情况和困难问题，听取意见建议14条。就重点工作征求区县和市直部门、企业意见，组织各区县、市直部门对加强和改善新时代应急管理工作提出意见建议2条。有关业务处室结合前期开展和正在推进的各项重点工作，通过主动上门、电话访谈、网络沟通等多种方式，认真听取非煤矿山、工商贸、危险化学品等企业意见建议3条，及时研究解决反映强烈的突出问题。

以效为准，让问题走上解决“快车道”。坚持紧抓解决问题不松懈，积极回应群众关切。对收集到的群众诉求和意见建议，认真做好记录和梳理汇总，找准问题症结，积极主动研究解决思路，尽快采取相应措施，能解决的马上解决，存在困难的马上研究，需要协调的马上协调。短时间内解决不了的，耐心细致做好解释工作，争取理解和支持，确保件件有着落、事事有回复。

本次“大调研大走访”活动做到了调研主体和调研对象的全覆盖，深入了解了社情民意，对改进提升应急管理工作，营造安全稳定的社会环境起到了积极的作用。

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