在小区的临时物资保障点,解除隔离的居民正在买水果。见习记者于立潮 摄
18日14点,按照《中华人民共和国传染病防治法》等相关规定,根据山东省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)第22号文件精神,济南市历下区窑头小区4号、26号、31号3栋居民楼正式解除封闭隔离。
1200多人结束隔离:真的太开心了
2月4日开始,位于历下区姚家街道办事处的窑头小区内,先后出现了5例新冠肺炎确诊病例,为有效控制疫情发展,严格落实隔离措施,小区内4号楼、26号楼、31号楼的12个单元全部实行隔离,1200多人全部居家隔离。
2月18日下午两点,这三栋楼居民结束为期14天的隔离。在居民正式出门前,工作人员要完成最后的程序:为居民发放《居家医学观察人员解除隔离书》、一箱脐橙、《一封致窑头小区居民朋友们的一封信》。
这封信由姚家街道工作领导小组共同起草,区别于以往公文的严肃,信的内容让居民读起来倍感温情。将隔离期喻为“特别假期”,言语间不乏家人般的唠叨:“虽然‘特别假期’结束了,但是健康管理期间还是要注意保持良好的习惯”,“一定要保持良好心情,开开心心度过每一天,太阳每天都是新的,生活每天充满惊喜”。
26号楼的一位老大爷率先走出,他慢慢溜达,表示自己“只是出来逛逛玩玩,没有什么特别的事。”一名小伙子刚好在18日这天过29岁生日,他一路小跑出门,取回了妻子给他订购的生日蛋糕。26号楼上,有一位小孩冲着楼下刚到单元口的奶奶大声呼喊,奶奶听到声音,也拼命冲着楼上探出的小脑袋挥手。
居民楼下的临时物资保障点里,有人眯起眼睛抬头:“太阳真好!”一个小姑娘开心地跳起来:“太阳出来了,真的太开心了。”
12人队伍坚持温情服务保障居民需求
历下区姚家街道新冠肺炎防控工作领导小组组成了12人的保障队伍,全面负责起被隔离的12个单元居民的生活保障和就医需求。村“两委”、单元长、物业人员熟悉情况、熟悉人员,在小区内持续进行摸底排查,逐一做好健康登记,筑牢疫情防控的第一道防线。
在这14天里,居民隔离在家,更多需求需要保障队伍来协助,街道提出要坚持细致温情服务,并且切实将温情服务贯穿了隔离期始终。“我孩子过敏需要买药,我在微信群里发了一个消息,工作人员很快就给送了过来。”居民周女士说,这个速度是自己没有预料到的。
街道社会事务科的刘通所负责的单元总共61户居民181人,为了减少接触,生活用品每两天集中配送一次,电梯也只在这个时候运行,有时为了满足居民急需,刘通只能靠双腿爬楼梯。“有次送爱心蔬菜加上送超市订单,全天跑了近百趟。”刘通说,辛苦不算什么,唯一遗憾的是由于工作原因,没能送姥爷最后一程。
18日下午4点,安保人员柏海龙准备撤离窑头小区,在这里的14天,他负责了测温、检查等工作,“很辛苦,但值得一生纪念。”
(新时报记者赵明 刘杰 马强)
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