政府扶持 厂家让利 代理促销济南车市重现“烟火气”

在银座奥迪4S店，消费者正在选购新车。（李萌萌刘彪摄）

4月17日，济南市民孙先生从银座汽车一汽大众4S店将新购的宝来汽车开回了家。“没有车太不方便了，疫情期间出门难。媳妇还埋怨说，这时好不容易有空了，没车，啥事儿都办不了。”孙先生说。

与孙先生不同的是，在银座奥迪4S店，选购者多是换新车。“3月下旬开始，我们一周能卖出80多台车，已经恢复到疫情前的水平。”银座奥迪市场总监刘林说。

记者在济南市各品牌汽车4S店走访发现，济南车市正在回暖，车市“烟火气”逐步恢复。

网上购车 上门试驾、送车

受疫情影响，汽车4S店线下客流受到冲击，网上VR看车、3D展厅、线上直播等成了汽车经销商的常规营销模式。

“我们按照厂家要求，每天上午进行两小时线上直播，主要目的是吸引客户进店购车。”不少经销商表示，利用网络进行线上促销只是一种途径，最终实现购车仍需回归到线下，买家进店才能实现销售。

也有经销商意识到线上销售是汽车消费的潮流，设法破除线上购车存在的障碍。“以前我们在线上推广，消费者只能看，不能买。现在我们下功夫打通线上购车的环节，消费者通过线上开展的营销方式即可实现购车。”山东银座汽车有限公司营销负责人说，为了消除消费者顾虑，银座汽车还提供了上门试驾、上门送车服务，现在公司每天都有上门取送车的服务订单。

业内人士表示，线上营销不是车市主流，但营销行为的快速调整，体现着汽车经销商对于线上、年轻化营销的理解与重视。

经销商让利 零售明显回暖

“预存199元最高可享11999购车福礼”“零首付，分期零利息”，面对全年销量任务，经销商纷纷加大让利幅度、提供金融购车优惠、服务升级等，促进汽车销量提升。

银座汽车推出“致敬最美逆行者”活动，2020年为参与抗击新冠肺炎疫情的一线医护工作者、公安干警和政府公务人员提供了六项服务措施。银座奥迪积极响应，推出白衣天使计划，为医护人员提供享有7000元专项补贴的金融特权、免费翻新、免费全车杀菌等四项服务，为医护人员在买车、用车方面提供优惠。

在线上直播过程中，为了吸引消费者参与，品牌商家往往通过红包打赏、更丰厚的礼品奖励、半价车抢购等多种形式，为消费者带来福利与优惠。

全国乘联会发布的最新数据显示，相比于去年，从3月起车市零售平稳改善，4月的前两周乘用车市场零售回暖明显。

不少经销商表示，进店看车的人数增加，但当前汽车消费市场观望情绪仍然较浓。悦骋哈弗市场部经理孙鲁军说，“济南这边已基本恢复正常秩序，但由于消费者购车信心3月底尚未回归正常，加之学生尚未开学，购车需求短期内难以爆发。预计五六月份会迎来汽车销售的小高潮。”政策助推 车市整体向好

作为占社会消费品零售总额10%的消费项目，汽车消费已经成为目前稳消费的重点。随着各级政府促进汽车消费的政策不断加强，汽车市场逐步回暖，汽车消费作为稳消费“先锋”的作用开始显现。

目前已经有包括山东在内的20多个省、直辖市、自治区出台了促进汽车消费的政策。在这些政策中，有针对汽车增量市场的促进，包括放宽汽车限购政策、实施新车消费补贴、取消皮卡进城限制、组织汽车促消费活动等，也有针对汽车存量市场的促进“以旧换新”、加快老旧汽车淘汰等政策。

综合来看，虽然疫情在短时间内给汽车产业带来了较大冲击和下行压力，但影响是暂时的，不会影响我国汽车产业长期向好趋势。经过调整优化以后，中国汽车市场将逐步恢复，并在较长一段时间内保持稳定。 （本报记者李萌萌刘彪）

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