11月15日上午,市民盛先生拨打本报热线2210000反映,供暖首日,他们小区的暖情并不乐观。盛先生告诉记者,供暖首日他家的暖气还是处于冰凉的状态,不仅他家,他所住的整个供水集团宿舍暖气片都是冰凉的,并没有供暖。随后记者赶到盛先生所在的供水集体宿舍了解情况,之后本报一直关注着这个小区的暖情,随着暖气管道的冷冷热热,11月17日,盛先生所在小区的暖气片终于有了温度。
15日上午11:00,记者赶到位于市区共青团路北首的供水集团宿舍,发现不少老年人都在院子里晒暖。“你们家暖气热了吗?”这成为宿舍里居民碰面时的第一句问候语。“屋里的温度还没外面的温度高呢,与其呆在家里,还不如到外面找个太阳好的地方晒晒暖呢!”一位正在院子里晒暖的老大妈告诉记者,她今年80多岁了,在家里穿两件棉袄还感觉不到暖和,索性就到外面一边晒太阳一边溜达溜达。“不是说的15号就供暖吗?这都快中午了暖气还是冰凉的!”
随后,记者跟随居民分别走进了位于不同楼栋内的陈大爷家和张大爷家,发现暖气片确实全都没有温度。在一幢居民楼楼下,记者看到济宁四和供热有限公司的两张通知,一张是10月1日的供暖缴费通知,上面注明热用户需于11月5日之前缴纳暖气费,供暖后缴费的,将按正常供暖开始日计费并收取滞纳金,而另一张是11月13日的系统冷运行通知,通知中写明13日小区系统开始冷运行,并将根据天气情况随时开始升温。“缴费的时候要求我们提前缴费,交晚了还得收滞纳金,现在暖气没及时供上,是不是也得把我们的钱退回来呢?”采访过程中,不少居民提出这个问题。记者发现,供水集团宿舍总共有6排楼,而其中大部分是年龄比较大的居民,几乎每栋楼上都住着几位八九十岁的老年人,还有常年卧病在床的老人,及时用上暖气,温暖过冬,是这些居民现在最迫切的需求。
15日下午3时,记者联系到了济宁四和供热有限公司的工作人员,工作人员告诉记者系统热循环已经开始,居民等待一段时间后暖气片很快就能热起来。15日下午5点,记者联系到供水集团宿舍的盛先生,盛先生告诉记者,下午摸着暖气管道似乎有了温度,但没过多久便凉了,暖气片根本就没热起来。16日下午4点半,记者再次联系到盛先生,他告诉记者,现在暖气管道终于又有了温度,但只是温乎,暖气片依然不热。“我们这边的暖气片热了!太谢谢你们了!”17日一大早,盛先生便联系到记者,高兴地说他们小区的暖气片终于热乎了,虽然不是太热,但对于他们来说已经是件可喜的事情,他希望家里的暖气能够保持住温度,让小区的居民能够温暖过冬。
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