本报讯(记者张昭晖)7月22日,人保财险济宁分公司做客“政风行风热线”。记者了解到,今年1至6月份,人保财险济宁分公司共实现保费收入6.61亿元,保费规模继续保持全市财产险行业榜首。公司保险风险保障总量、赔案总量长期位居行业第一位,2013年上半年,公司承担风险保障1.22万亿元,处理各类赔案82541件,支付赔款2.76亿元,上缴地方各类税金0.92亿元。
在提升服务水平方面,今年人保财险济宁分公司持续开展了多种服务主体活动,涵盖电话营销和理赔服务等,有效提升了客户的服务感知。在全国保险公众宣传日当天,人保财险济宁分公司参与了市保险行业协会集中组织的宣传活动,并在之后与一些合作单位联合,对人保财险的理赔服务、保险条款、免责情况等方面进行宣传,增进了市民对保险的了解。
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