为给老客户提供更好的服务,平安人寿现针对老客户附加费用型医疗险推出了医疗险系列专属产品。
因费用型医疗险种不可重复投保,对于已购买老产品的客户来说,如果退掉有些可惜,如果不退,保障又无法满足现在的医疗消费水准。所以,为了使老客户也能享受新产品所带来的优惠,平安人寿现为老客户提供险种转换服务。
本次平安人寿转换的险种共有10类费用型医疗险产品,升级持续时间2年。平安人寿统一默认转换为社保产品,转换前同一客户统一寄送通知函;有社保客户无条件升级优惠产品,无社保客户可将函件带至平安人寿申请转换为非社保产品。转换后的新产品与老产品相比保险责任及责任免除条款均保持不变,并提供5年的保证续保期间,而且对于社保客户提供约5%的费率优惠。
平安人寿济宁中支公司根据公司部署,对于前来咨询的客户做好条款解释,并做好宣导工作,不断为客户提供更好、更优质的服务。(崔培娜)
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