来宾：“三及时”处理舆情赢市民好评

本报来宾讯 （记者/陈坤）“前天我发帖，今天下午那些抛弃在路边的路灯就被运走了。政府在倾听我们的声音，感动……希望来宾越来越好！”6月6日晚8时发在红豆社区来宾论坛上的一篇帖子，引发众多网友围观，一些网友感叹：不仅倾听，而且办事的速度如此之快也让人感动。

来宾市政府与网络舆情互动引发的感动不只存在于网络。6月7日，来宾市政管理局局长朱株伟接到一条陌生人的短信反映：公园厕所卫生状况欠佳。当天，这一问题就及时得到解决。次日，来自陌生人的感谢短信也及时发到了局长的手机上。

“舆情为政府指路，政府办事更有方向。”朱株伟介绍，这种互动源自该市今年初实行的问题受理“三及时”舆情处理机制，对媒体披露、网民反映、市民投诉的问题及时收集、及时回应、及时处理。为此，市政管理局成立了舆情监测处理小组，共10人，每天分3个时段，早中晚分3次在网络、电视、报刊、短信等媒体上及时收集、回复、处理舆情。

据悉，活动开展以来，共受理解决社会反映的问题40余件。除对群众反映较多的市政管理问题进行及时回复和处理外，该市还对市民反映较多的民生工程及时传递给相关领导和部门，及时处理。比如，近期有市民向市长反映新兴北路东段施工受阻影响出行问题，该市协调督促兴宾区政府办、征地办等部门妥善进行了处理；针对市民反映强烈的老城区新兴路、合山路、大桥路、来良路4条严重破损的市政道路，该市已经做好维修方案，目前已经立项，将于今年年底前完工。

新闻推荐

我是党员 请向“我”看齐

本报记者卢彬彬本报通讯员罗李绫党政机关是党的路线方针政策的制定者和执行者。机关党的建设是关系到坚持党的基本理论和路线，巩固党的执政地位和提高党的执政水平的重大问题。近年来，来宾...

来宾新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离来宾再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。