信访处理要做到事事有着落

8月9日上午，来宾市、象州县扶贫领域监督执纪问责工作公开大接访活动在寺村镇举行。活动由市纪委、县纪委牵头组织，县民政、住建、人社等16个县直涉农部门参与，活动旨在推动查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作常态化，扎实推进扶贫领域监督执纪问责工作。县委书记邓应文和县委常委、纪委书记谭小春到场接访。

接访时，工作人员认真倾听来访群众反映的涉及低保救助、农村危房改造、林地纠纷、甘蔗补助等问题，对能解决的问题，当场给予答复；对需要进一步调查、核实的问题，耐心细致地向群众解释说明，并在记录本中登记下来，按归口管理权限交办给有关部门限时解决。当天，象州县还通过展出宣传板、悬挂横幅标语、发放宣传资料、设立政策咨询台等形式，向广大群众宣传相关政策法规。

邓应文强调，扶贫领域监督执纪问责工作是重大的政治任务，是重大的民生工程、民心工程，管好用好老百姓的脱贫钱、救命钱，事关党和政府的形象，事关精准脱贫工作的成效，信访问题的处理要做到事事有着落，件件有回音。

据统计，接访当天共发放宣传资料11000余份，接受群众咨询130多人次，当场解决问题21件次，并受理了涉及水利、交通、人社、国土、民政等方面的信访问题22件。（黄飞 覃柳青）

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