普及消保知识服务社会大众 建行莱芜分行开展“金融消费者权益日”系列宣传活动

工作人员接受过往群众咨询。（记者 刘艳芳 摄）

本报讯(记者 刘艳芳 通讯员 崔晓琳)为进一步提升金融消费者的权利、责任、风险意识，推动金融消费者权益保护宣传活动持续、有序、有效开展，建行莱芜分行开展了以“诚信3·15 建行伴您行”主题系列宣传活动。

立足营业网点，强化主动服务宣传。活动期间，建行莱芜分行各营业网点通过LED屏滚动播放活动宣传口号，在显著位置张贴宣传海报，在公众教育专区专栏摆放宣传材料，心系客户，主动服务，向等候客户发放宣传折页，开展厅堂微沙龙，介绍金融知识，解答客户疑问，解决客户问题，向公众展示优质品牌形象，营造了浓厚的宣传氛围。

开展集中宣传，突出特色和亮点。围绕金融消费者权益日宣传，建行莱芜分行提前制定了活动方案，明确了活动主题和活动口号，统一制作配发宣传资料和设施，提出了具体工作要求和推进措施。在金融消费者权益日宣传活动启动日和集中宣传日，各营业网点都在营业厅门前设点开展集中宣传活动。与此同时，突出宣传的特色和亮点，“走出去”，深入学校、企业、商圈、医院、乡村大集，向客户发放宣传折页，解答客户咨询，讲解金融知识，受到客户赞誉；“请进来”，开展客户沙龙，向客户宣讲金融知识，扩大受众群体。

丰富宣传形式，提高活动成效。活动期间，建行莱芜分行坚持传统方式宣传与创新方式宣传相结合，通过微信、广告、网络等多种渠道开展形式灵活的宣传教育，进一步扩大了教育受众面，引导金融消费者识别非法金融广告，选择适当的金融产品和服务，增强风险防范意识，远离非法金融活动，维护自身合法权益，取得了良好的成效。

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