实打实解决问题工会才能成为职工的信赖之家 市总工会真情帮扶职工实意服务企业

“企业经营状况怎样？给职工增加过工资吗？”近日，市人大常委会副主任、市总工会主席胡康生和市总工会调研人员走进兰州煤炭有限责任有限公司的会议室，刚刚落座，胡康生就开始向该企业领导询问情况。

这是兰州市总工会在开展“进企业、访职工、办实事、促发展”活动以来，联系的46户困难企业中一户比较典型的困难企业。历史包袱沉重、主业市场萎缩、地税税负较大、转型项目落地难四大难题，困扰着企业的转型发展。也影响着职工收入的增长和和谐劳动关系建立。

前不久，兰州市总工会在这里专门成立了企业职工帮扶中心，配备了办公电脑，慰问了10名困难职工。

胡康生说：“市总工会开展‘五进五访五联系\’活动，目的就是希望给困难企业和职工更多地解决一些实际问题。”

今年2月20日，兰州市总工会召开十五届七次全委（扩大）会议，动员全市工会开展“进企业、访职工、办实事、促发展”活动，号召全市工会干部“要坚持生产困难企业、劳动密集型企业、困难职工多的企业、劳动关系矛盾突出的企业、工会工作薄弱的企业必进；生产一线职工、生活困难职工、农民工、劳务派遣工、青年职工必访”“五必进”、“五必访。”

带着真情与职工面对面交流，了解他们的所需、所愿、所想、所求；真心实意地为困难职工和企业排忧解难，也逐渐成为工会干部们的共识和自觉行动。

前段时间，在走访兰石集团中了解到该企业保卫处程耀军收入低、妻子无业，又为8岁的儿子治疗先天性心脏病发愁的情况后，市总工会的领导为困难职工所急，千方百计地寻找信息，先后通过民政部门和慈善机构联系到省内外的专家为其儿子会诊治病。为让其儿子度过一个快乐的儿童节，日前，又安排工会干部专门送去了节日礼品和慰问品。

活动开展以来，市总工会工作重心进一步下沉，不断探索面对面、心贴心、实打实服务职工在基层常态化，长效化的新途径。在先后走进46户困难企业，访问432名职工，慰问劳模和困难职工538名，建立了130多个工会干部联系点的同时，筹措了24万元资金，于5月10日之前，在全市41家国有和非公企业中成立了职工帮扶中心，在全市形成了市、县（区）、街道（乡镇）和社区（企业）四级职工维权帮扶网络体系及长效帮扶机制。

胡康生表示，进企业、访职工、办实事、促发展是工会的一项长期任务，是工会学习实践中国特色社会主义工会发展道路的一项重大举措，只有实打实地服务职工，帮助困难企业解决问题，工会才能成为职工的信赖之家、温暖之家。

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