花5万多元买的新车上户时却发现已有“户主”

当峨眉山市的付先生，为新买的某品牌面包车上户时，却被告知：“你的车子已经上户几个月了，需要办理过户手续才能够真正拥有这辆车。”

“得为自己讨一个说法。”得知刚买的新车居然早已登记成了别人的名字，付先生有些郁闷。

蹊跷：买的新车居然早已上户

2月17日，付先生在乐山某汽车销售服务有限责任公司，看中了一辆某品牌面包车，并于当天付款52200元买下了这辆面包车。“2月18日就可以上户，带上身份证就行。”销售人员提醒付先生。

18日，付先生前去上户，过程却并不顺利。工作人员却称，“你的车子已经上户几个月了，需要办理过户手续才能够真正拥有这辆车。”

登记资料显示，付先生购买的这辆新车，已经在付先生购车之前进行了上户登记，并拥有了车牌号码。“卖这样的车给我，肯定不得行哦。”付先生随后找到了自己购车的乐山某汽车销售服务有限责任公司，要求对方更换新车或者退款，但是双方因分歧太大，最终无果。

解释：为争取厂商优惠才提前上户

3月2日，见协商不成，付先生向乐山市工商局直属分局通江工商所投诉，要求乐山某汽车销售服务有限责任公司退还他的全部购车款。

接到付先生投诉后，通江工商所联系上了乐山某汽车销售服务有限责任公司，对方承认销售给付先生的车辆，确实存在提前上户的事实，并给出了相应解释。

原来，去年年底，汽车厂家给经销商提供了一些优惠政策，不过厂家的条件也很苛刻，要求必须是销售后上了户的车辆才能够享受。于是，乐山某汽车销售服务有限责任公司为了争取优惠政策，便在活动快要结束时，为后来销售给付先生的这辆车提前上了户。

但是他们没有想到的是，这种看似“公司先把车买下来，既争取到厂家优惠政策，又同样保证销售车辆是辆新车。”的“聪明”做法，却为这次消费纠纷埋下了隐患。

处理：销售商退款面临行政处罚

经过通江工商所的调解，付先生与乐山某汽车销售服务有限责任公司最终达成了和解协议。3月8日上午，双方正式签订了协议：乐山某汽车销售服务有限责任公司向付先生退还全部购车款。

“这个案件我们还在进一步调查之中，还将依法对乐山某汽车销售服务有限责任公司进行行政处罚。”通江工商所所长罗彬告诉三江都市报记者，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定，乐山某汽车销售服务有限责任公司在并未告知付先生“车辆已经上户”的情况下，向付先生销售已经上户了的车辆，涉嫌消费欺诈。

记者  甘国江

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