当年受到帮助 如今感恩社会

齐敏（右）正在为观众做讲解4月29日至5月2日，首届中国茶乡峨眉山国际茶文化博览交易会（以下简称茶博会）在峨眉山市成功举办。在这场茶界的盛会里，有一群人身着统一服装，以热忱的服务和真挚的微笑迎接着八方来客，成为茶博会期间一道靓丽的风景线，获得嘉宾和观众赞许的目光。他们就是来自西南交通大学峨眉校区的“小海棠”青年志愿者。20岁的大二学生齐敏，便是其中的一个。

用实际行动将爱心传递她成为一名“小海棠”志愿者

“您提到的那家茶企，展区在一楼的A1区，您可以从这边坐电梯下楼……”三江都市报记者于4月30日下午见到齐敏时，她正在四川国际旅游交易博览中心三楼的D2厅里，为寻求帮助的观众指路。这一天是公众开放日，齐敏和小伙伴们的任务，是分布到主场馆的各个展区里，为往来的市民游客提供力所能及的服务。

20岁的齐敏是绵阳市平武县人，如今是西南交通大学峨眉校区计算机专业的大二学生。2008年5月12日汶川地震发生后，正在读小学六年级的她作为幸存者被救出。“之后的几年里，有许多爱心基金团队的志愿者来帮助我们，这个过程中，我也慢慢被他们感染了。”齐敏告诉记者，渐渐地，她也开始加入志愿者们的队伍，去帮助更多、更小的孩子们，用实际行动传递爱心。

进入大学后，齐敏没有丢下志愿者的工作，她加入了“小海棠”的队伍，先后在峨眉山景区青年志愿服务岗、亚太旅游协会2015年会、第二届四川国际旅游交易博览会的现场，为众多的嘉宾和游客提供志愿服务。

“4月上旬，我在学校看到了茶博会志愿者的征集消息，再次主动报名参加，并通过了志愿者的面试。”在经过专业知识、形象塑造、沟通技巧、形态礼仪等内容的专题培训后，齐敏和其余43位志愿者一同戴上小白帽、穿上绿白色T恤，走上了茶博会的服务岗位。

从会场讲解到帮人拍照他们是乐山亮丽的风景线

“作为茶博会的志愿者，我们首先要熟悉茶博会的各项情况，参展情况、展区位置、活动安排，以及我们峨眉山茶的亮点特色，都需要去了解。”齐敏告诉记者，为了应付各种突发状况，她和其他“小海棠”一起，背下了一页又一页的资料稿子。

4月29日，齐敏成为嘉宾接待组一员，引领嘉宾有序登车，为大家介绍当天行程安排，介绍茶博会的相关情况；4月30日起，她又作为场馆志愿者，在世界茶旅联盟展区为大家服务。“我们的工作包括接待、讲解、指引等等，不过实际到了巡馆现场，就是有什么做什么了，观众丢弃的垃圾我们也会随手收拾。”齐敏笑着告诉记者，比如当天，她在现场提供得最多帮助，就是给来参观的市民游客拍照。

当然，主场馆里还可能有突发状况出现。4月30日当天，一对父子前来场馆参观，年幼的儿子趁工作人员不注意，擅自爬上小树并摔了下来，在现场嚎啕大哭。“因为我对场馆比较熟悉，所以看到这一情况，马上带着父子去医务室检查。”好在孩子并没有受伤，这也让齐敏松了一口气。

从早上8点到下午6点，齐敏和伙伴们一连几天在茶博会现场提供志愿服务，获得了嘉宾和观众的好评。“我的体力好，不觉得累，而且我们中途也有换班的，并不觉得辛苦，要是想偷懒我还来干嘛呀？”齐敏告诉记者，自愿加入“小海棠”的队伍，就要服从集体的安排，而在担任志愿者的过程中，她也得到了许多锻炼，让大学生活更加充实。

嘉宾接待、随车引领、礼仪服务、翻译讲解、秩序维护、机动服务……像齐敏一样，来自西南交通大学峨眉校区的90后“小海棠”志愿者们，努力为茶博会的圆满举办贡献青春力量，他们用自己的付出，展现出乐山和峨眉山市的城市文明形象。记者 宋雪 文/图

新闻推荐

专家提醒：接触疫水可染血吸虫病

工作组督查血防工作落实情况新闻回顾：日前，由四川省林业厅、省疾病预防控制中心血防专家等，组成的血防春查工作组一行，对乐山市夹江县、峨眉山市血吸虫病各项防治工作落实情况进行了督导检查。要...

峨眉山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离峨眉山市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。