四川经济日报乐山讯 (童霞张云刚记者 林立 文/图)“请你亮照经营,明码标价,在显著位置公示投诉举报电话。”为全面提升旅游行业整体水平,日前,峨眉山市下力气、出实招,多管齐下、多措并举打“组合拳”,全力为市民和游客营造有序、安全、文明、和谐的旅游市场秩序。
据了解,自今年5月以来,峨眉山市市场监管局抽调了骨干执法人员成立专项工作组,围绕旅游购物场所(点)等集中开展整治,重点检查证照是否齐全、产品包装是否规范、计量器具是否检定、经营宣传是否合法等,对于存在问题的涉旅购物场所(点)等进行批评教育、责令整改。
该局加大案件查处力度,严查旅游购物点、餐饮点、宾馆饭店等涉旅经营者无证无照经营、销售不合格商品、虚假宣传、强买强卖、以次充好、以假冒真、商业贿赂、欺客宰客等行为。及时受理游客投诉,一旦发现经营者有违反法律法规的行为,依法立案调查,实现行政调解与行政处罚的有效衔接,达到“以案促管”“以案促调”的效果。
截至目前,该局已出动执法人员113人次,发放宣传资料1000余份,发出责令整改通知书25份,受理游客咨询35人次,处理游客投诉10件,通过“诉转案”,查办涉旅案件6件。
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