用户不执行排号程序银行临时采取排队方式办理业务

一市民向市长热线反映：近期，我到犍为县龙孔镇某家银行办事，发现该银行没有采取电脑排号模式来为客户提供服务，而是让群众直接排队等候办理业务，请问这是为什么？

犍为县人民政府回复：经调查，一直以来，该银行均采取排号机有序为用户办理业务，但近期因县医保代扣代缴工作全面展开，且时间紧迫，导致每天用户量剧增，造成网点拥堵的情况。该行虽新增设备和人员，增加办理医保的窗口，但因用户过多，仍不能满足需求，加之用户不执行排号程序，造成窗口拥堵的情况。为提高业务办理效率，故银行临时采取排队方式，提高了办理速度，当地镇政府派人协助维护现场秩序，以及各村派专人代存等方式缓解窗口压力。待拥堵现象解决后，该银行将重新启用排号机排号。记者罗曦

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犍为新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开犍为县而漂泊他乡，最美不过回家的路。