郁闷：建房用钢筋扳直角就断裂

三江都市报讯（记者 甘国江）近日，记者从马边彝族自治县市场和质量监督管理局获悉，该局日前成功调解一起因钢筋质量问题引发的消费纠纷。

4月8日，罗某在马边彝族自治县县城某建材门市购买了900根8#钢筋，用于家里修房子。但是在使用过程中罗某却发现，这些钢筋在扳成直角的时候会出现断裂、裂缝等问题，于是找到销售商理论，希望销售商能够给出合理的解释。

但是销售商认为，自己所销售的钢筋是在大厂提的货，质量没有问题，可能是消费者操作不当引起的，双方协商无果，罗某就投诉到当地市场监管局。

接到投诉后，马边彝族自治县市场监管局的工作人员立即展开调查，在了解事情经过后，证实罗某所说情况属实，便约请双方当事人到场进行调解。经过工作人员讲解《消法》相关条款，耐心劝导，双方最终达成调解协议：销售商将罗某家中价值9900元的900根8#钢筋全部更换，由销售商一次性支付换货产生的相关费用共计2000元。

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