一颗平常心做好平凡事

■雷光红 口述 本报记者 曹江帆 整理

我叫雷光红，是市中区卫生和计划生育局干部，20多年来，虽然工作有苦有泪，但我乐在其中。2013年，我被市委评为“乐山好干部”，我感到无比光荣。这不仅是对我工作的肯定，更是对我工作的鼓舞和鞭策。 

记得刚开始做计划生育工作时，有一次，我下乡宣传计生知识，村民关于避孕的问题把我问懵了，当时我不知道如何为他解答，只能非常羞愧地回到单位。单位老前辈对我说，做计划生育工作不容易，不怕不知道，就怕不好学。我受到极大触动，决心加强学习，一定要干好本职工作。此后，我的很多业余时间，基本都用在了业务学习上。日子长了，我不管什么时候，只要被问及计生工作相关的问题，都能当场按照政策给予准确的答复，同事们都亲切地称我是“计生宝典”。 

此外，我还利用业余时间学习计算机操作技能，努力钻研数据库、编程等知识。我先后参与了全国、全省计生信息化试点工作，并利用掌握的计算机编程语言，带队研发了含计生办证管理、照顾生育管理、违法生育管理等在内的计生管理系统，提高了工作效率，实现了规范化管理，研发的软件在全省推广。2010年，我荣幸地被授予“全国人口计生阳光统计之星”。 

从事了多年的计生工作，我深刻地认识到，计生工作涉及到国计民生、关系到千家万户，来不得半点马虎，容不得半点私心。走上领导岗位以后，（紧转第2版）

（紧接第1版）我更是敬畏手中的权力、深感肩上的责任。对上，我坚持依法统计，讲实话、办实事、报实数，不弄虚作假，不瞒报漏报；对下，我坚持依法依规办事，不敷衍搪塞、不以权谋私，把心思放在为群众服务上。

2013年的一天，一对来自市中区悦来乡的农村夫妻来我办公室咨询。丈夫是在城里承包一些小工程的包工头，夫妇没有生育过子女，只抱养了一个女孩，由于不符合政策要求，没有享受到农村计划生育家庭奖励扶助政策。连续3天，我耐心向他们解释政策，但详尽的解答没有让他们满意。第4天，他们再次走进我办公室，并随手关上门，从怀中掏出一个厚厚的信封递给我，希望我“高抬贵手”。我当场义正辞严地拒绝说：“赶快收起你们的信封，不符合政策规定的事情就是不能办理，要不我就马上叫纪检组长来处理这件事情。”待他们收起信封后，我请他们坐下，把热茶递到他们手中，说道：“如果是政策范围内的事情，我肯定帮你们做好，但违反政策的事是坚决不行的。”最后在我的劝导下，这对夫妻欣然接受了事实，不再做违法违规的事情。

怀着对群众真诚的心，我得到越来越多人的信赖。2014年1月，我接到一个外地打来的咨询电话：在深圳工作的乐山人杨某要把孩子接到深圳念书，而他在市中区办理的计生证明带去后被告知需重新办理。考虑到杨某往返乐深两地路途遥远，我主动和深圳计生部门联系，办理好相关手续后我及时传真给他们。杨某一家非常感激，想送礼物表达谢意，我当场谢绝了。在我看来，计生干部为群众跑跑腿，这也是应该的。

在工作中，群众主动要我的电话，我都毫不保留地告诉他们。很多群众打我的电话，我都认真解答；遇到不能及时答复的，我会主动把群众的号码留下，了解清楚后再回复群众。群众也爱到办公室找我咨询，我都耐心做好解释工作。虽然工作累些，但我累并快乐着。同事们常开玩笑说我的电话成了热线，我的办公室成了“接待办”。

有人曾问我，你在计生工作岗位上干了这么多年，咋还这么起劲。我说，我只是在平凡的岗位做着平凡的事。甘于平凡、乐于奉献，就是我的人生信念。

点评：

雷光红是一名基层计划生育干部，他在工作中坚守计生法律法规，正确行使权力，并怀着一颗赤子之心主动为群众服务，用真情和汗水，架起了一座与群众心灵相通的连心桥，成为群众信赖的贴心人。

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