■杨帅
创意旅游与传统文化的结合。当前,乐山旅游进入了一个新的发展阶段,“十三五”旅游发展规划、高铁经济、成渝经济区等机遇就在面前,对于乐山旅游是利好消息。据2012年9月统计,乐山非物质文化遗产资源共208项,包括民间文学19项、传统音乐22项、传统舞蹈34项、传统戏剧4项、曲艺1项、杂技1项、传统美术6项、传统技艺60项、消费习俗3项、人生礼俗2项、岁时节令2项、民间信俗18项、传统体育游艺与竞技34项、传统医药1项、其他2项。上述这些文化遗产,在创意旅游开发方面,完全可以与之结合,形成个性化的创意旅游产品,可以通过大佛剧院、电视、微电影、3D技术等现代科技,融入本地的传统舞蹈、戏曲、杂技、传统体育等内容,展示给旅游者。
重视体验经济下的休闲旅游产品开发。与传统观光旅游相比,体验旅游注重的是游客对旅游产品的感受、体验、享受的过程,而不是一味追求“到此一游”的结果,从某种程度上更强调心理感知和理解。旅游产品开发中把“三农”结合起来;把工业遗址如犍乐盐厂、乐山船帮文化、码头文化、非物质文化遗产结合起来;把茶文化、佛教文化、水文化及时尚都市文化结合起来,通过主题设计不同项目,来满足不同旅游者的个性化需求,让游客在旅游中体验到乐山独特的地域文化,让乐山旅游彻底走出“留不住游客”的怪圈。
旅游纪念品开发与地域特色的结合。地域特色是旅游纪念品最为本质的特征,正因为商品烙上了强烈的地方特色,才使得它与其他商品区别开来,更能承载纪念意义。2014年的乐山旅游纪念品大赛,虽然有一些亮点,但从参展的作品来看,书画作品依然占了很大的比例。游客到一地旅游,对于字画类的东西,能够懂的人,毕竟是少数。因此,乐山旅游纪念品的设计开发,首先是要突出地域特色,即要挖掘本土的文化价值。其次是要注重实际,要贴近生活,可以“高大上”,但更要符合大众游客的需要。最后是纪念品用材与取材及设计思路都应以本土为主,同时,还要尽可能与现有高科技技术结合起来,既能体现本土元素,又能符合时代特征。
更加突出政府主导作用。众所周知的是,中国的旅游企业,尤其是直接与旅游相关行业的旅行社、旅游饭店、旅游交通等三大支柱行业都属于资金并不雄厚的行业。企业主要目的在于盈利,而投资也要考虑回报的问题,加之乐山本土的旅游企业资力本来就薄弱,所以,乐山的旅游企业与国内其他地方的旅游企业弱、小、散的问题基本一致,也就不可能有太多作为。寄希望于企业,抑或是依然保持“酒香不怕巷子深”的思想,显然在这个多元化与个性化突出的时代是行不通的。在高铁经济来临的时候,政府的主导力要更加明显才可能有更多、更大的作为。
旅游人才发掘、培养与储备。在高铁经济圈和成渝经济圈的带动下,乐山的旅游营销人才、旅游电子商务人才、会展旅游人才、星级酒店管理人才、旅行社经理人才、旅游纪念品设计与开发人才等都明显不足。今后,乐山要解决旅游人才学历结构、年龄层次和专业多样化方面的问题,对现有的人才加大专业培训力度,规范化和标准化相结合。对直接与游客打交道的旅游从业人员实行全员培训,有证上岗,通过本地培养、外地引进相结合,走出去、引进来相结合,政府、企业、学校相结合的办法,整合资源,不断提升旅游专门人才的综合素质。同时,政府要有意识地在旅游营销、旅游电子商务、会展旅游、旅游纪念品等人才培养方面多引导,为乐山旅游大环境创造更多的人才发展空间。
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