市交委：交通行业文明“多点开花”

本报讯 （记者 王晶）近段时间，很多市民乘坐公交车时发现，驾驶员们都穿着统一的浅蓝色衬衣，公交车进站速度更稳了，“请抓稳扶牢”等温馨提示更多了，公交车准班正点率也提高了不少……这些改变始于今年5月以来中心城区城市公共交通服务质量专项整治。

为做好创建省级文明城市相关工作，今年5月以来，市运管局开展了中心城区城市公共交通服务质量专项整治，以“行车规范、车容整洁、语言文明、服务周到”为目标，提高从业人员文明服务意识。3个多月以来，市公交总公司以月为周期对驾驶员、线路管理员服务质量进行考核，共评选出优秀驾驶员101人次、优秀线路管理员19人次、模范线路17条，并查处违纪违规行为21起，对责任驾驶员采取了罚款、下岗学习等处罚，奖惩结合，有效促进了公共交通服务质量的提升。

公共交通服务质量专项整治只是乐山市交通行业积极开展创建省级文明城市工作的一个缩影。市交委成立了专门工作组，落实责任，坚持问题导向，建立并落实联络员制度，以“罚点球”形式对标任务，建立部门联动机制，加速推进省级文明城市创建工作。

市交委在中心城区3个客运站、461个公交站台等设置公益宣传标语，深入开展文明公约宣传、“小红帽”等文明创建活动，推进行业文明建设；在中心城区449辆城市公交、746辆出租汽车LED电子显示屏滚动播放文明城市创建宣传标语。同时加强文明规范建设，统一公交车驾驶员着装，开展公交卫生保洁整治行动，加大出租汽车经营秩序管理，保持出租汽车车身外观整洁完好。严抓行政审批窗口服务管理，做到诚信、文明服务。在交通执法过程中，要求工作人员持证上岗，亮证执法，着装规范，用语文明，依法行政。强化道路标志标牌管理，重点清理各类公路违规广告牌、商业招牌、移动灯箱等标识标牌，进一步改善路域环境。

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