爱满嘉州60载

■记者甘国江

从临时收容到兜底保障；从四处撒网到精准救助；从人海战术到科技优先；从简单救助到温馨港湾……

乐山市救助管理站（原为乐山收容站）自1960年成立后，始终用大爱扛起责任，60年栉风沐雨，为流浪人员打造温馨安全的驿站。

忆往昔：从摸石头过河到制度健全

今年88岁的毛光发，上世纪70年代被分配到乐山收容站工作。

“当时全站总共不到10个工作人员，却要管理几千人。”毛光发告诉记者，他们的主要任务是清理“三无”外来人员，管理起来十分困难。另一个难题在于通讯和交通，到成都要坐四五个小时的班车，核实人员身份主要靠打电话和发电报，然后再委托人去核实。“一个身份信息的核实，花上十天半个月都很正常。”毛光发说。

1985年，乐山建市后，乐山收容站更名为乐山市收容遣送站；2003年，国务院于1982年颁布的《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》废止，《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》正式颁布。乐山市收容遣送站更名为乐山市救助管理站。

“客观地讲，那时我们很多工作也是摸着石头过河。还是现在好，制度健全，硬件软件都提升了好几个档次。”毛光发说。

看如今：真情关怀铸就温馨驿站

今年3月12日，经疫情期间隔离观察后，流浪在外的陈树明终于在市救助管理站工作人员陪同下，踏上了返回金口河区老家的归途。

自愿救助、应救尽救，在特殊时期还要安全救助，市救助管理站对流浪人员实施全方位、全天候、无缝隙的救助，为众多的“迷途者”打造了一个通往家的温馨驿站——

（下转第4版）（上接第1版）

针对长期滞站儿童，在站内未成年人生活区打造“冰雪女王”“海底世界”等符合儿童心理需求的主题活动空间；

根据受助人员的身体状况添置了无障碍设施，开展以认知训练、艺术治疗、安全健康、运动康复四大核心课程为主的康复训练课程；

以购买服务的方式与医院签订合作协议，每天由医院派出两名医护人员来站进行日常巡诊，并为长期滞留人员建立医疗档案，确保每位受助人员小病不出站，隐性和突发疾病能及时转诊治疗；

整合站内骨干力量组建“嘉爱寻亲工作室”，专门为身份不明滞站人员、流浪精神病人、走失人员寻亲找家。2019年6月，“嘉爱寻亲工作室”还成立了首支“乐山寻亲志愿服务队”，目前已吸纳来自社会各界和高校的志愿者100多人，进一步扩展了寻亲力量，让受助人员增添了更多回家的希望……

展未来：科技助力实现精准救助

今年6月19日，市救助管理站上线全省首个“人像+智能救助管理信息平台”，在前期利用“DNA对比”“人脸识别”等先进科技手段开展救助寻亲的基础上，再次将科技手段融入救助管理工作。通过科技助力，实现精准救助。

与此同时，该站还建立了部门联动主动发现机制，形成了民政救助牵头，公安、城管、卫生等部门共同参与的城市生活无着流浪乞讨人员联合劝导机制。

2018年起，市救助管理站深入推进救助进社区工作，向社区发放民政救助“暖冬包”“清凉包”1000多份。今年6月，全市21家福彩救助引导站同步启动，加上在49个社区设立的社区救助点，以及市客运中心站、联运车站救助点，中心城区共覆盖72个站外救助点，为乐山市流浪乞讨人员编织了一张全天候、无缝隙、零距离的救助网。

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