集聚三大主场之势 京东双11打赢消费振兴关键一役

京东双11正在火热进行，11月1日开门红数据显示，当日全天成交额同比增长超90%，如此大的体量还能保持高速增长，遥遥领先行业增速，不仅锁定了主场优势，而且也给行业带来了信心。此前，在日前举行的“2020京东11.11全球热爱季”启动发布会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞就宣布，京东此次大促截至11月11日为期22天，将为消费者带来超2亿件5折商品、超3亿件新品，将通过预售、头号京贴、双百亿计划、新品、直播、互动玩法等“10大招式”，构建“低价好物”、“简单快乐”、“放心购买”三大主场。

2020年，对于中国乃至全球经济都是历经考验的一年，当前，我国疫情防控已进入“常态化”，复工复产、复商复市全面推进，京东双11也注定将成为打赢全年消费振兴之战的重要一役。

超2亿件5折商品、超3亿件新品 打造“低价好物”主场

在“2020京东11.11全球热爱季”，京东将以超2亿件5折商品、超3亿件新品、头号京贴、“双百亿计划”带来多重优惠、海量新品，为消费者带来更多极致性价比好物。

以超级百亿补贴和超省百亿消费券组成的“双百亿计划”，将给消费者带来“省上加省”的购物体验。超级百亿补贴将为消费者带来全品类爆品，在此期间，京东国际也将推出来自100多个国家和地区超过50万款进口好物。而集合了地方政府消费券及各类优惠券的超省百亿消费券，也在陆续上线，集卡片兑神券、1元抢超值券包等玩法让领券更有趣。

除了极致性价比的好物爆品，引领潮流的新品是京东长期以来发力重点。在今年的发布会现场，韩瑞宣布京东小魔方将启动“造新计划”，与品牌共建“造”新源头，携手消费者共同打“造”全新消费趋势，在“2020京东11.11全球热爱季”上推出超3亿件新品。

直播超级夜、多重流行元素

打造“简单快乐”主场

在满足消费者低价好物的消费诉求时，京东也将通过多重营销举措让购物更简单。除了跨店铺、全品类可用的头号京贴，商品页面“预估到手价”的设置，将提示消费者可使用的优惠信息，不用复杂的计算，优惠后的价格一目了然；11月9日Big Day“万店满减日”作为“2020京东11.11全球热爱季”高潮期第一天，将以“简单暴力”的优惠举措开启购物狂欢。

如今，直播带货已经成为电商平台的“标配”，高品质的直播内容的价值更加凸显。“2020京东11.11全球热爱季”，京东直播将持续打造品质化直播内容，为消费者带来与众不同的体验。

在此期间，将有超300位明星走进直播间、500多场总裁创意直播，为品牌商家打造最佳营销场。11月10日，“2020京东直播超级夜”将亮相，超30位重磅明星、国内顶级制作团队携手造势，为用户打造边看边买边玩的大小跨屏互动体验。

好看还更好玩，“2020京东11.11全球热爱季”，京东还将加入多重泛娱乐营销玩法，通过“城城分现金”、“京东11.11大赢家”为代表的两大互动游戏以及明星、IP、综艺、盲盒、游戏等多种趣味元素，拥抱“后浪”文化，打造泛娱乐二次元生态，助力京东与品牌商声量共振。

从一线城市到广袤城乡

全渠道全场景打造“放心购买”主场

今年11.11京东全球热爱季期间，预计将有超过3亿件新品售出，在这其中相当部分一属于C2M产品。今年各大品牌为京东11.11单独开设了近350多条独立生产线！，而京东也将这些来自品牌方的“偏爱”运用到了极致，350多条独立生产线中产出了4000多万件反向定制的“京品家电”，在11月1日开门红当天半小时内，成交额同比去年增长5倍以上！

C2M只是京东极致性价比的购买体验、好玩有趣的互动玩法的一种，京东11.11还将针对不同层次、不同场景的消费需求，打造放心购买主场，比如通过工厂直供、产地直发、C2M模式等。

在服务方面，京东多个品类的行业领先、独特服务也将为消费体验保驾护航，手机放心换服务一如既往；购买笔记本电脑、台式机一年内送数据救援服务、自营平板电脑至购机日起赠送6个月碎屏险、高端笔记本电脑送一年延保；投入10亿补贴实现家电以旧换新；京东超市买贵就赔、宠物相关的“不爱吃就退”；生鲜“壕敢赔”、“只赔不退”；京东居家的“大件家具30天无理由退货”等11项“省心装”服务、鲜花同城极速1小时达、家庭医生7×24小时健康咨询……

作为一家以供应链为基础的技术与服务企业，京东始终保持强劲增长势能，多个品类持续拉大行业领先优势。今年上半年，京东以28.86%的市场份额位居中国家电零售全渠道第一；京东在笔记本电脑、手机等优势品类强势保持全渠道或线上第一的位置；京东超市是国内线上线下最大的商超；京东健康则是国内最大的在线医疗健康平台和最大的在线零售药房；全品类发展的京东生鲜已成为中国线上最大的生鲜零售平台；高速成长的京东美妆吸引了近万家店铺入驻，其中旗舰店占比超过4成；国内首个全面专注于大进口业务的消费平台——京东国际，为消费者打造可信赖的进口商品一站式消费体验；超过800家店铺入驻京东房产，“自营房产”模式开创行业先河……

目前，京东物流大件和中小件网络已实现几乎100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%区县可以实现24小时达。现在，即便是国内最后一个通公路的四川省凉山州布拖县阿布洛哈村，京东也已经把大件商品送到了当地。

成都商报－红星新闻记者 郭晶晶

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